อยากสอบถามพี่ๆ ว่าเน็ตบ้านNt fiber home

กระทู้คำถาม

พอดีเมื่อวาน21\5\69 อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานปกติ
พอเข้าวันที่22\5\69 ผมใช้งานปกติและนอนตื่นมา ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว เขื่อมต่อใวไฟแล้วมันขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต ไปดูที่กล่องไวไฟมีไฟกระพริบสีแดงตรง Los ไม่ทราบว่าเกิดผัญหาสาเหตุตรงไหนครับ พอดีต้องใช้อินเน็ตด้วยเพราะสัญญาณโทรศัพท์ที่บ้านไม่มีด้วยเพราะติดชายเเดน ควรทำอย่างไรดี ติดต่อไปหาเจ้าหน้าที่แล้วด้วย ไม่มีการตอบกลับ ขอบคุณครับ