True Online Router กระพริบสีแดงที่ Los เล่นเน็ตไม่ได้

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

เรียน ผู้ที่เกี่ยวข้อง True Online ครับ พอดี Internet True ที่คอนโดของผม อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ โดยอุปกรณ์ของผมจะมี Router กับ กล่องอีกอันนึง (ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่ามันเรียกว่าอะไร) ซึ่งกล่องอันนี้ มันจะมีไฟส

ตอนนี้ wifi Ais ใช้งานไม่ได้ router มีไฟแดง กระพริบ Los แก้ไขยังไงคับ ปิดเปิดค้างหลายรอบละ หมายเลข wifi 8800732381

ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ใครพอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ  ขอบคุณครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ มีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นไหมครับ ตอนนี้จะเปิดคอมเล่นอะไรไม่ได้เลยครับ เป็นเราท์เตอร์รุ่นเก่า2เสาของ True รุ่น ZTE ครับ ใช้มาหลายปีแล้วครับ

ใช้งานเน็ตบ้านไมาได้ตั้งแต่เมื่อวาน ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร อยู่ ๆ ไฟตรงปุ่ม los ก็ขึ้นมาเป็นสีแดง หาสัญญาณเน็ตเจอ เชื่อมต่อเน็ตได้ แต่ใช้งานไม่ได้ กดแจ้งผ่าน true iservice ไป ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า บอ

เมื่อคืนช่วง5ทุ่มฝนตกเเล้วอยู่เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย

สอบถามครับเน็ตบ้าน True Online ขึ้นไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ เน็ตใชไม่ได้ แล้วหากให้ช่างมาแก้ไขให้  จะมีค่าบริการเพิ่มเติมอะไรไหมครับ (ส่วนนี้แค่อยากเล่า) เหตุการณ์นี้เกิดขี้นช่วง  15/6/66 หลั

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ กล่องขึ้นไฟแดงกระพริบ บ้านข้างๆก็เป็น โทรถามทางทรูเขาบอกว่าบ่ายสองเสร็จแต่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ต้องใช้ทำงานด้วยแย่เลย ทรูออนไลน์