อยากสอบถามเรื่องการค้างบิลทรูค่ะ

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช

พอดีว่าเราจ่ายค่ายอดค้างชำระแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องชำระค่าแพ็คเกจก่อน แต่ค่าแพ็คเกจไม่ขึ้นให้ชำระ ทำยังไงคะ?

ผมค้างชำระค่าเน็ต true 3เดือน รู้สึกว่าเบอร์จะโดนระงับสัญญาณไป พอมี จม. มาทวงหนี้ ก็รีบไปจ่าย  เรื่องคือ  พอจ่ายแล้ว  เบอร์นี้สัญญาณก็ไม่มี ผมจะเช็ค  จะเปลี่ยนโปรฯ เข้าtrue iservic

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

มีข้อสอบถามเกี่ยวกับรอบบิลแล้วก็การระงับสัญญาณค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้โทร 1242 แล้วค่ะ

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมจ่ายค่าโทรศัพท์ไปแล้วเมื่อวาน 1 บิล ซึ่งจะเหลืออีก 1 บิล ตามปกติต้องสามารถใช้ได้ตามปกติ แต่ตอนนี้ยังถูกระงับสัญญาณอยู่เลยครับ รีโทรศัพท์แล้ว เปลี่ยนรูปแบบสัญญาณแล้ว ไม่หายเลย โทร

ปิดเบอร์ไปตั้งแต่เดือนธันวาปีที่แล้ว แต่ยังมีบิลเรียกเก็บอยู่เรื่อยๆ จนตอนนี้เพิ่งขึ้นมาว่าถูกระงับสัญญาณ เพราะมียอดค้างเกินกำหนด ตรวจสอบด้วยครับ

รอบนี้ค้างจ่าย2รอบบิล โดนระงับสัญญาณ ขอเปิดไป1ครั้ง เลยทำการจ่าย1รอบบิลก่อน อีกรอบบิลเพิ่งครบกำหนดไปเมื่อ 12 สิงหาคม แต่นอบนี้จ่ายไป1รอบบิลก่อนทำไมถึงเปิดสัญญาณให้ไม่ได้ ปกติจ่าย1รอบก็เปิดให้

คือเรามียอดค้างชำระหลายเดือน แล้วไม่ได้จ่ายเบอร์จึงถูกตัดสัญญาณ พึ่งไปชำระเมื่อวานทุกบิลที่ค้าง เจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูบอกว่าไม่สามารถกู้สัญญาณให้ได้ เนื่องจากเราค้างชำระหลายรอบบิล เราก็งงมากว่าทำไมเค้าปล

พอดีตอนนี้ค้างยอดรายเดือนโปรทรูไว้ค่ะ จะไปยกเลิกพอดีก็เลยค้างไว้รอไปยกเลิกและจ่ายทีเดียวตอนตัดรอบบิล แต่วันตัดรอบบิลไม่ตรงกับวันเสาร์-อาทิตย์เลย เลยไม่สะดวกไป ถ้าเราปล่อยให้ทรูตัดสัญญาณไปก่อน แล้วไปจ่