อยากสอบถามเรื่องการค้างบิลทรูค่ะ

พอดีค้างชำระเน็ตรายเดือนทรูแล้วซิมโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้รับโทรศัพท์ค่ะ เลยเปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่ไปเลย แต่ผูกข้อมูลสำคัญไว้เยอะมาก เลยสงสัยว่าเบอร์เก่าจะหลุดไหมคะ กลัวหลุดค่ะ หรือเราจะยังเก็บไว้ได้เรื่อ

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

ผมค้างชำระค่าเน็ต true 3เดือน รู้สึกว่าเบอร์จะโดนระงับสัญญาณไป พอมี จม. มาทวงหนี้ ก็รีบไปจ่าย  เรื่องคือ  พอจ่ายแล้ว  เบอร์นี้สัญญาณก็ไม่มี ผมจะเช็ค  จะเปลี่ยนโปรฯ เข้าtrue iservic

dtac true ทักมาหลังไมค์ทักไปไมได้บัญชีพึ่งสร้างใหม่ครับ

คือเรา ต้องย้ายหอแล้วจะระงับสัญญาณชั่งคราว แต่พยายามติดต่อทาง call center ไม่ได้คุยกับคนสักที แบบนี้เราสามารถทำที่ไหนได้บ้าง

บ้านน้ำบ้านน้ำท่วมตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายนจนถึงปัจจุบัน ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้วก็อินเตอร์เน็ตบ้านเราไม่ได้ใช้งานเลยแต่มีบิลเรียกเก็บว่าค้างชำระ ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้

ตามหัวข้อ ค้าง 2 ยอด และได้ชำระยอดเก่าไปแล้ว ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ปกติก็ใช้ได้

คือตอนนี้ผมไม่สามารถใช้เน็ตใช้โทรศัพโทรออกเนื่องจากค้างชำระ ผมก้เลยไปจ่ายบิลเผื่อมันจะใช้ได้แต่ยังโดนระงับอยู่ ต้องไปติดต่อศูนย์ หรือ ต้องทำยังไงครับ