หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ
กระทู้คำถาม
หุ้น
อยาก complaint การทำงานของ call center 3BB ที่ไม่มีการติดตามงานซ่อม ไม่โทรติดตามช่างซ่อมให้ลูกค้า สามารถแจ้งที่ผู้บริหารได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ เผื่อจะมีการพัฒนาปรับปรุงบ้าง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
การให้บริการของ 3BB แบบนี้ เป็นเรื่องปกติใช่หรือไม่
ปัญหาคือ พบสัญญาณไฟสีแดงติดที่ LOS ซึ่งได้โทรแจ้งไปที่ Call Center ตั้งแต่เมื่อวานตอนบบ่าย จนผ่านมากระทั่งถึงวันนี้ ได้มีการติดต่อไปที่ Call Center อยู่หลายครั้งมากๆ โดยในทุกๆ ครั้งจะได้รับคำตอบแบบเดิ
สมาชิกหมายเลข 6639287
ร้องเรียน 3BB เรื่องซ่อมเน็ต ล่าช้าจากให้รอ 4 ชม.เป็น 24 ชม.สุดจะทน
เรียน3bb ขอแจ้งร้องเรียน ครอบครัวดิฉันใช้ 3BB มาได้หลายปี โดยมีรหัสลูกค้าดังนี้ 1.นายสุขสันต์ no.650790049 2.นางจันทนา no.630030201 3.น.ส.ปิยะนุช no.640795613 ซึ่งพบว่าตลอดเดือนมิถุนายนถึงเดื
green soap
3BB มาซ่อมช้ามากครับ
อยารรู้ครับว่า3BBเขาประสานงานกันยังไงครับ Netบ้านผมใช้ไม่ได้มา1วัน จนตอนนี้จะถึง2วันแล้ว โทร1530ไป คุยกับ call centerเขาก็บอกจะโทรหาช่างให้ โทรตั้งแต่เช้า 9.00 จนตอนนี้จะ 15.30แล้ว ยังไม่มีใครโทรมา ไอ
สมาชิกหมายเลข 2002771
3bb ใช้งานไม่ได้
เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม
สมาชิกหมายเลข 5210276
True Internet กับระบบบริหารจัดการที่ล้มเหลว และไร้ซึ่งความรับผิดชอบต่อลูกค้า
*การร้องเรียนในกระทู้นี้ได้ส่งถึงผู้บริหารของ True Internet ทั้งฝ่าย Call Center และ ฝ่ายช่าง เรียบร้อยแล้วนะครับ ขอบคุณ ผู้เกี่ยวข้องทุกท่านทั้งตัวแทนของ True ในพันทิพย์ เจ้าหน้าที่ Call Center และ ช
PeteSow
แชร์กันหน่อย ใครเคยรอสาย Call Center บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ Visa Platinum นานที่สุดเท่าไหร่
เมื่อเช้านี้ โทรไป 0-2638-4000 อดทนรอ ตั้ง 2 ชั่วโมง . . . สุดท้ายต้องยอมแพ้ ถอดใจ วางสาย.....ไม่ได้คุย คือเคยโวยหลายครั้งละ แต่ไม่เคยคิดจะปรับปรุง ผู้บริหารเขาไม่เคยรับรู้เรื่องพวกนี้รึเปล่า ร้องเรี
พ่อลูกอ่อนฝึกหัด
ประสบการณ์จริงกับ Daikin ซ่อม 5 ครั้งใน 3 ปี สุดท้ายต้องจ่ายเอง แบบนี้ยุติธรรมไหมครับ?
สวัสดีครับ ผมขอแชร์ประสบการณ์ตรงจากการใช้แอร์ของ Daikin เพื่อเป็นข้อมูลให้กับคนที่กำลังตัดสินใจครับ บ้านผมติดตั้งแอร์ Daikin ทั้งหมด 4 เครื่อง แต่มีอยู่ 1 เครื่อง (ห้องนอน ตัวใหญ่สุด) ที่มีปัญหามาตลอ
สมาชิกหมายเลข 921548
เน็ต3BB
ทำไมเน็ตบ้านเราเป็นบ่อยมาก เราสงสัยฝนตกเน็ตล่มตลอดเลย แล้วเมื่อวานเน็ตล่มพอฝนหยุดเราก็ใช้ไม่ได้อีก เราก็โทรไปcall centerแล้ว รอช่างมาซ่อม เราแค่สงสัยเฉยๆ😂😂
สมาชิกหมายเลข 1069099
Complaint พนักงานศรีสวัสดิ์ที่ไหนได้คะ
เราอยาก complaint พนักงานศรีสวัสดิ์ แต่ติดต่อไปยัง call center ก็แล้ว line official ก็แล้ว รับเรื่องไว้ แต่ก็เงียบค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8206417
3bb กี่วันซ่อมอินเตอร์เนตให้คะ
ใช้อินเตอร์เนตของ3bb อยู่ชลบุรี อินเตอร์เนตเสียมาตั้งแต่วันที่26พค.60 ติดต่อทางcall center 1530 หลายครั้ง ยังไม่มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อซ่อม อาทิตย์ที่แล้วก็เสีย รอนานกว่าช่างจะมาซ่อม อยากทราบว่าปกติ
สมาชิกหมายเลข 3897034
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
หุ้น
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ