หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ
กระทู้คำถาม
หุ้น
อยาก complaint การทำงานของ call center 3BB ที่ไม่มีการติดตามงานซ่อม ไม่โทรติดตามช่างซ่อมให้ลูกค้า สามารถแจ้งที่ผู้บริหารได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ เผื่อจะมีการพัฒนาปรับปรุงบ้าง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3BB fiber, LOS since monday in Pattaya, no information what so ever when it will get fixed.
Internet went down on monday, made a ticket in the 3BB app, and i got a call from contact center saying technician will call, no one did, not that day or the next. I made another ticket yesterday, on
สมาชิกหมายเลข 9101875
3BB มาซ่อมช้ามากครับ
อยารรู้ครับว่า3BBเขาประสานงานกันยังไงครับ Netบ้านผมใช้ไม่ได้มา1วัน จนตอนนี้จะถึง2วันแล้ว โทร1530ไป คุยกับ call centerเขาก็บอกจะโทรหาช่างให้ โทรตั้งแต่เช้า 9.00 จนตอนนี้จะ 15.30แล้ว ยังไม่มีใครโทรมา ไอ
สมาชิกหมายเลข 2002771
3bb ใช้งานไม่ได้
เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม
สมาชิกหมายเลข 5210276
แจ้งซ่อม เน็ตบ้าน 3 BB ที่รอบนี้ ผิดหวังสุดๆ !!
แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce
สมาชิกหมายเลข 6116325
3bb กี่วันซ่อมอินเตอร์เนตให้คะ
ใช้อินเตอร์เนตของ3bb อยู่ชลบุรี อินเตอร์เนตเสียมาตั้งแต่วันที่26พค.60 ติดต่อทางcall center 1530 หลายครั้ง ยังไม่มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อซ่อม อาทิตย์ที่แล้วก็เสีย รอนานกว่าช่างจะมาซ่อม อยากทราบว่าปกติ
สมาชิกหมายเลข 3897034
ทำยังงัยดี แจ้งซ่อม3BB FTTxไปสามวันแล้ว ช่างยังไม่ติดต่อมาเลยครับ
แจ้งซ่อมFTTxไปเมื่อวันที่14มิ.ย.ทางCall Centerครับ ไม่มีช่างติดต่อกลับมาซักที จนถึงวันนี้ตอนนี้โทรตามงานไปทั้งหมด5ครั้งแล้ว ก็ยังไม่มีช่างติดต่อกลับมาเลยครับ งานที่ทำต้องใช้อินเตอร์เน็ทตลอดเวลา เดือดร
L_crizO
เน็ต3BB
ทำไมเน็ตบ้านเราเป็นบ่อยมาก เราสงสัยฝนตกเน็ตล่มตลอดเลย แล้วเมื่อวานเน็ตล่มพอฝนหยุดเราก็ใช้ไม่ได้อีก เราก็โทรไปcall centerแล้ว รอช่างมาซ่อม เราแค่สงสัยเฉยๆ😂😂
สมาชิกหมายเลข 1069099
Internet ของ 3BB มีปัญหาในช่วง เสาร์-อาทิตย์แต่ไม่ได้รับการแก้ไข
พอดีว่าเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ช่วงเช้าประมาณ 7.00 น. ที่บ้านมีไฟตก และหลังจากนั้นทำให้ internet ที่บ้านใช้งานไม่ได้ สัญญาณไปที่หายไป คือ ADSL และ Internet จึงได้โทรไปแจ้ง 3BB ได้คำตอบจาก call center ว
เจ้เจ๋ง55
AIS เน็ตใช้ไม่ได้ ขึ้น LOS ติดต่อ call center ได้คิวนัดช่างอีกครึ่งเดือน !!
เราใช้เน็ต AIS HOME Fibre LAN แบบ 2 ห้อง ตัวแม่ใช้ได้ปกติ แต่ตัวลูกขึ้น LOS ที่เครื่อง - โทรแจ้ง call center วันที่ 14/8/2025 - ได้คิวช่าง 27/8/2025 = 2 อาทิตย์! แปลว่าห้องที่ติดโมเดมตัวลูกนี้จะใช้เน
สมาชิกหมายเลข 7082652
อินเทอร์เน็ต True ที่บ้านติดๆ ดับๆ ชั้น 2 ใช้งานไม่ได้เลย แต่ติดต่อช่างไม่ได้ เพราะต้องคุยกับ AI “มะลิ” เท่านั้น
อยากขอคำแนะนำและแชร์ประสบการณ์ครับ ผมใช้ True Internet อยู่ ตอนนี้เจอปัญหาเน็ตที่ ชั้น 2 ของบ้านใช้งานไม่ได้เลย ทั้งที่มีตัวกระจายสัญญาณเพิ่มไว้แล้ว แต่เน็ตกลับติดๆ ดับๆ ช้ามาก ใช้งานประชุมออนไลน์หรือ
สมาชิกหมายเลข 4106014
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
หุ้น
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ