หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ
กระทู้คำถาม
หุ้น
อยาก complaint การทำงานของ call center 3BB ที่ไม่มีการติดตามงานซ่อม ไม่โทรติดตามช่างซ่อมให้ลูกค้า สามารถแจ้งที่ผู้บริหารได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ เผื่อจะมีการพัฒนาปรับปรุงบ้าง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3bb ใช้งานไม่ได้
เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม
สมาชิกหมายเลข 5210276
3BB มาซ่อมช้ามากครับ
อยารรู้ครับว่า3BBเขาประสานงานกันยังไงครับ Netบ้านผมใช้ไม่ได้มา1วัน จนตอนนี้จะถึง2วันแล้ว โทร1530ไป คุยกับ call centerเขาก็บอกจะโทรหาช่างให้ โทรตั้งแต่เช้า 9.00 จนตอนนี้จะ 15.30แล้ว ยังไม่มีใครโทรมา ไอ
สมาชิกหมายเลข 2002771
Internet ของ 3BB มีปัญหาในช่วง เสาร์-อาทิตย์แต่ไม่ได้รับการแก้ไข
พอดีว่าเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ช่วงเช้าประมาณ 7.00 น. ที่บ้านมีไฟตก และหลังจากนั้นทำให้ internet ที่บ้านใช้งานไม่ได้ สัญญาณไปที่หายไป คือ ADSL และ Internet จึงได้โทรไปแจ้ง 3BB ได้คำตอบจาก call center ว
เจ้เจ๋ง55
จะร้องเรียน 3BB ได้ที่ไหน
ตอนนี้อินเทอร์เน็ต 3BB ใช้งานไม่ได้ขายของออนไลน์ไม่ได้รับออเดอร์ลูกค้าไม่ได้ ติดต่อไปที่ Call Center แล้ว จะแจ้งให้ช่างติดต่อมา ก็ไม่มีวี่แววที่จะโทรมา โทรไป 3-4 รอบ ก็จะได้ดำเนินการให้ แต่ตอนนี้ ก็ยั
สมาชิกหมายเลข 5900353
ใครเคยใช้เครื่องออกกำลังกายของ 360 TV SHOPPING แล้วมีปัญหาบริการหลังการขาย(อย่างเรา)บ้างมั๊ยคะ
ใช้ Spinbike ของยี่ห้อนี้ได้ 7 เดือน เครื่องมีปัญหา แจ้งซ่อมไปทาง call center ทาง call center ขอชื่อเซลล์เพื่อให้เซลล์โทรกลับ เซลล์ติดดต่อกลับมา บอกว่าเดี๋ยวจะให้ช่างโทรกลับ เราโทรไปตั้งแต่ปลายเดือนเม
เด็กชายหินไฟ
True Internet กับระบบบริหารจัดการที่ล้มเหลว และไร้ซึ่งความรับผิดชอบต่อลูกค้า
*การร้องเรียนในกระทู้นี้ได้ส่งถึงผู้บริหารของ True Internet ทั้งฝ่าย Call Center และ ฝ่ายช่าง เรียบร้อยแล้วนะครับ ขอบคุณ ผู้เกี่ยวข้องทุกท่านทั้งตัวแทนของ True ในพันทิพย์ เจ้าหน้าที่ Call Center และ ช
PeteSow
ทำไม 3BB ซ่อมช้ามาก
ทำไม 3BB ซ่อมช้ามาก เน็ต 3BB ของร้าน พึ่งเริ่มใช้งานเดือนที่แล้ว (september 2018) เล่นได้ประมาณซักไม่กี่วัน เน็ตไม่มา มีไฟกระพริบเตือนสีแดงที่เราเตอร์ช่อง LOS โทรแจ้งปัญหาไปที่ Call center ตั้งแต่วัน
สมาชิกหมายเลข 4877153
แจ้งซ่อมโทรศัพท์บ้านของทรูไม่มีสัญาณ ทิ้งไว้เกือบเดือนไม่แก้ไขต้องร้องเรียนที่ไหนครับ
ผมใช้โทรศัพท์บ้านของทรูแล้วมีปัญหาไม่มีสัญญาณ แจ้งซ่อมแล้วผ่าน call center ที่เบอร์ 02-900-9000 ตั้งแต่ กลางเดือน พฤศจิกายน 2559 และเมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2559 เจ้าหน้าที่ของทรูได้แจ้งกลับมาว่ามีปัญ
สมาชิกหมายเลข 3571905
ทำงานบริษัทเก่ารวมรายได้ 32,000 ที่ใหม่ให้ 23,500 เเต่วันหยุดเเละเวลา ok
ทำงานบริษัทเก่ารวมรายได้ 32,000 ที่ใหม่ให้ 23,500 เเต่วันหยุดเเละเวลา ok ผมประสบการณ์ 7 ปีด้านหัวหน้างาน CALl center Ti Service หน้าที่ความรับผิดชอบ - ตรวจสอบคุณภา
สมาชิกหมายเลข 3551988
3bb กี่วันซ่อมอินเตอร์เนตให้คะ
ใช้อินเตอร์เนตของ3bb อยู่ชลบุรี อินเตอร์เนตเสียมาตั้งแต่วันที่26พค.60 ติดต่อทางcall center 1530 หลายครั้ง ยังไม่มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อซ่อม อาทิตย์ที่แล้วก็เสีย รอนานกว่าช่างจะมาซ่อม อยากทราบว่าปกติ
สมาชิกหมายเลข 3897034
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
หุ้น
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ