หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ
กระทู้คำถาม
หุ้น
อยาก complaint การทำงานของ call center 3BB ที่ไม่มีการติดตามงานซ่อม ไม่โทรติดตามช่างซ่อมให้ลูกค้า สามารถแจ้งที่ผู้บริหารได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ เผื่อจะมีการพัฒนาปรับปรุงบ้าง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เลื่อนนัดช่างเข้ามาซ่อมยังไงครับ ใครพอทราบบ้าง โทรหา ais call center ก็คุยไม่รู้เรื่องมีแต่ ai มาตอบ
อยากเลื่อนนัดมาซ่อมให้ไวขึ้น ต้องแก้ไข หรือติดต่อที่ไหน มีใครพอทราบบ้างครับ ตอนแรกในแอพ ขึ้นเป็นช่วงเช้า ละพอนัดเสร็จกลายเป็นช่วงบ่าย ไม่รู้ว่ากดผิดหรือยังไง อยากนัดให้มาซ่อมไวที่สุด ทำงานทำอะไรไม่ได้
PiscesserA
ประสบการณ์ตรงกับเน็ต 3BB เสีย ซ่อมแล้วพังอีก ติดต่อก็ไม่ได้ แบบนี้ปกติไหม
อยากมาแชร์ประสบการณ์ตรงกับการใช้เน็ตบ้านของ 3BB เผื่อใครกำลังตัดสินใจหรือเคยเจอแบบเดียวกัน วันที่ 10 พ.ค. 2569 อยู่ ๆ เน็ตบ้านก็ใช้งานไม่ได้ช่วงประมาณบ่าย 2-3 โมง ตอนแรกคิดว่าเดี๋ยวก็คงกลับมา แต่รอแล้
สมาชิกหมายเลข 5757131
ร้องเรียน 3BB เรื่องซ่อมเน็ต ล่าช้าจากให้รอ 4 ชม.เป็น 24 ชม.สุดจะทน
เรียน3bb ขอแจ้งร้องเรียน ครอบครัวดิฉันใช้ 3BB มาได้หลายปี โดยมีรหัสลูกค้าดังนี้ 1.นายสุขสันต์ no.650790049 2.นางจันทนา no.630030201 3.น.ส.ปิยะนุช no.640795613 ซึ่งพบว่าตลอดเดือนมิถุนายนถึงเดื
green soap
นัดช่าง True Online ไว้ แต่โดนเบี้ยวนัดโดยไม่มีการโทรแจ้งใดๆทั้งสิ้น ทำแบบนี้ก็ได้หรอ?
อินเตอร์เนตทรูเสียอีกแล้ว ติดต่อ call center ให้นัดช่างทรูให้เข้ามาซ่อม ยืนยันแล้วว่าจะเข้ามาวันนี้ไม่เกินเที่ยง นี่จนบ่ายสองแล้ว ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย หายเงียบ ทวงไปทาง call center ไปสองรอบแล้ว ก็บอ
A[m]PMiE
AIS และ 3BB ระบบหลังบ้านเค้าไม่บริการลูกค้าแล้วหรอครับ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ท่านอื่นๆเป็นกันไหมครับ
พักหลังมานี้ติดต่อ Call Center ยากมากโทรไปรอเป็น ชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ สุดท้ายเลือกให้พนักงานโทรกลับ รอ 1-2 วันกว่าจะโทรกลับ กว่าจะได้แก้ปัญหา ทำให้ใช้บริการไม่ได้หลายวัน แต่เงินต้องจ่ายเท่าเดิม ท่านอื่
BuzzarDt
การบริการของtrue
การโทรติดต่อ call center ใช้เวลา 1 ชม.เพื่อจะตามงานซ่อม บริการแบบนี้เพียงคุณต้องการบริการแค่black cardเท่านั้นที่บริการไว เมื่อก่อนทุกอย่างผมอยู่ทรูหมด แต่เจอปัญหาสัญญานการแก้ไขที่ล่ากับการเงินที่ผมจ่
สมาชิกหมายเลข 9357231
3BB นี้ยังไงครับ เสียทุกอาทิตย์ แต่ละครั้งนานมาก ร้องเรียนแล้วร้องเรียนอีก ก็เสีย
https://pantip.com/topic/38241497 จากกระทู้เก่า เสีย เกือบ 3 วัน และก็เสียเล็กเสียน้อย ตลอดๆๆๆ วันนี้ ใช้งานไม่ได้ช่วง 10 โมง แจ้งเหตุเสีย 11 โมง 1.30 ยังใช้ไม่ได้ โทรตาม call center แจ้งว่า ช่างยั
Ecar4G15
True Internet กับระบบบริหารจัดการที่ล้มเหลว และไร้ซึ่งความรับผิดชอบต่อลูกค้า
*การร้องเรียนในกระทู้นี้ได้ส่งถึงผู้บริหารของ True Internet ทั้งฝ่าย Call Center และ ฝ่ายช่าง เรียบร้อยแล้วนะครับ ขอบคุณ ผู้เกี่ยวข้องทุกท่านทั้งตัวแทนของ True ในพันทิพย์ เจ้าหน้าที่ Call Center และ ช
PeteSow
Call center dtec
พอดีโทรไปหาcall center ของดีแท็คแล้วคุยด้วยเป็นภาษาพม่าแก้ยังไงครับฟังไม่รู้เรื่ง
สมาชิกหมายเลข 9313938
จะร้องเรียน 3BB ได้ที่ไหน
ตอนนี้อินเทอร์เน็ต 3BB ใช้งานไม่ได้ขายของออนไลน์ไม่ได้รับออเดอร์ลูกค้าไม่ได้ ติดต่อไปที่ Call Center แล้ว จะแจ้งให้ช่างติดต่อมา ก็ไม่มีวี่แววที่จะโทรมา โทรไป 3-4 รอบ ก็จะได้ดำเนินการให้ แต่ตอนนี้ ก็ยั
สมาชิกหมายเลข 5900353
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
หุ้น
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ