หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ
กระทู้คำถาม
หุ้น
อยาก complaint การทำงานของ call center 3BB ที่ไม่มีการติดตามงานซ่อม ไม่โทรติดตามช่างซ่อมให้ลูกค้า สามารถแจ้งที่ผู้บริหารได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ เผื่อจะมีการพัฒนาปรับปรุงบ้าง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอสอบถามค่ะ
คือเราเป็นพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าค่ะเป็นพนักงานใหม่ แล้ววรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้ามา เคสนี้ลูกค้าเขาสั่งซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าจากShopeeมา แล้วขนส่งShopeeส่งล่าช้าและพูดจากับลูกค้าไม
สมาชิกหมายเลข 2880482
3BB มาซ่อมช้ามากครับ
อยารรู้ครับว่า3BBเขาประสานงานกันยังไงครับ Netบ้านผมใช้ไม่ได้มา1วัน จนตอนนี้จะถึง2วันแล้ว โทร1530ไป คุยกับ call centerเขาก็บอกจะโทรหาช่างให้ โทรตั้งแต่เช้า 9.00 จนตอนนี้จะ 15.30แล้ว ยังไม่มีใครโทรมา ไอ
สมาชิกหมายเลข 2002771
รีวิวการบริการสายการบิน thai lion air
ขอเล่าแบบนี้ก่อนละกันครับ ผมจองตั๋วบินวันที่ 16/04/2026 จากดอนเมืองไปอุบลฯ เวลา 12.20น. ถึง 13.15น. ( SHSHMX) ซึ่งเวลากับราคามันโอเครมาก จองไปช่วงก่อนสิ้นปี เพราะมีส่วนลดจากแอพด้วย แต่อยู่ๆ สายการบิน
สมาชิกหมายเลข 8534886
ลูกค้าเน็ตบ้าน 3BB ถูกเปลี่ยนมาใช้ My AIS แต่อยากกลับไป 3BB เหมือนเดิมทำได้ไหม.
ผมเป็นลูกค้าอินเตอร์เน็ตบ้าน จากค่าย 3BB นานเกิน 10ปี ใช้โปร indy 1000Mb/300Mb เรื่องการใช้งานการแจ้งซ่อม ไม่พบปัญหาใดๆ แจ้งปัญหาง่าย โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ง่าย ไม่มีปัญหาใดๆ (ช่างเข้ามาซ่อมงานได้ ภาย
McralenX
3bb ใช้งานไม่ได้
เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม
สมาชิกหมายเลข 5210276
Internet ของ 3BB มีปัญหาในช่วง เสาร์-อาทิตย์แต่ไม่ได้รับการแก้ไข
พอดีว่าเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ช่วงเช้าประมาณ 7.00 น. ที่บ้านมีไฟตก และหลังจากนั้นทำให้ internet ที่บ้านใช้งานไม่ได้ สัญญาณไปที่หายไป คือ ADSL และ Internet จึงได้โทรไปแจ้ง 3BB ได้คำตอบจาก call center ว
เจ้เจ๋ง55
Flash Express ควรพิจารณาการให้บริการ (TH01377WNS4A0A)
สั่งซื้อสินค้าผ่าน shopee ตั้งแต่วันที่ 24 ต.ค. 2568 สินค้ามาถึงมือ flash ตั้งแต่เที่ยงของวันที่ 26 จนวันที่ 30 พนักงานสาขาปลายทาง (ห้วยขวาง, พระราม9) โทรมาแจ้งว่าติดปัญหาขนส่งไม่ได้ จะนำส่งให้อีกครั้
สมาชิกหมายเลข 4088284
3bb กี่วันซ่อมอินเตอร์เนตให้คะ
ใช้อินเตอร์เนตของ3bb อยู่ชลบุรี อินเตอร์เนตเสียมาตั้งแต่วันที่26พค.60 ติดต่อทางcall center 1530 หลายครั้ง ยังไม่มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อซ่อม อาทิตย์ที่แล้วก็เสีย รอนานกว่าช่างจะมาซ่อม อยากทราบว่าปกติ
สมาชิกหมายเลข 3897034
เป็น customer service หรือ call center แบบ B2B น่าสนใจไหมครับ
เห็น Customer service หรือ call center B2B น่าสนใจไหมครับ ถ้าเทียบกับ b2c ปกติ เป็น English speaking ทั้งคู่คอย Service สินค้าอุตสาหกรรม คอยตอบแก้ไข หรือส่งเรื่องให้ช่าง ลูกค้าส่วนใหญ่เป็น Engineer ต่
Girls' Generation
เตือนภัย ใครคิดจะใช้3bb
มีขึ้นค่าบริการเองแบบเราไม่ได้ตกลงยินยอมด้วย ระยะเวลวตามสัญญา12เดือน ถูกขยายออกไปเองเรื่อยๆ ไม่มีวันสิ้นสุด ติดต่อcall center ซึ่งโทรติดยากมากคะ จนค่าโทรหมดแต่ เจ้าหน้าที่ตอบว่า " ไม่ทราบเหมือนก
สมาชิกหมายเลข 5691265
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
หุ้น
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ผู้บริหารยังไงครับ