dtac ลบกวนหน่อยค่ะ

เก็บรายเดือนเพิ่ม ไม่แจ้งเตือนก่อนหรือคะ ได้โปร.พิเศษจากพนักงานบ.มาหาที่บ้าน เก็บเพิ่มเข้าเดือนที่2 แล้ว ติดต่อดีแท็กไม่ได้ ต้องทำไงต่อค่ะ แค่โทร.ไป 1678 ก็หมดวงเงินแล้ว รอคำตอบ ขอบคุณค่ะ