ไม่ทราบว่า dtac callcenter 1678 โทรมาทำไมหรือครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราเป็นลูกค้า DTAC มาก็เกือบ 10 ปีละค่ะ ปกติมีแต่เราโทรไปหาคอลเซนเตอร์เอง แต่เมื่อวานนี้ตอนประมาณบ่ายสองโมง มีเบอร์ 1678 โทรเข้ามา เราก็คิดว่าเป็นระบบอัตโนมัติโทรมา แต่พอรับสาย เป็นพนั

ช่วงเวลานี้เบอร์ 1678 โทรมา ผมคิดว่าหลายๆท่านไม่อยากจะรับกัน ? เพราะเขากำลังโทรมาเลื่อนรับเครื่องใช่ไหมครับ

วันนี้ทำงานอยู่ เบอร์ dtac callcenter 1678 โทรมามีอะไร ปกติไม่เคยโทรมา มีแต่เราโทรหา งง รบกวนใครรู้ช่วยบอกหน่อยครับ

ผมเคยไม่ได้รับสาย 1678 จำนวน 2 สาย ขึ้นว่า Missed Call ผมต้องเสียเงิน 3 บาท โทรกลับไป 1678 เพื่อถาม Call Center ว่า โทรมาทำไม มีธุระด่วนมั้ย Call Center ไม่กล้าตอบ ได้แต่ตอบว่าเดี๋ยวติดต่อกลับค่ะ แล้

สงสัยจริงๆครับ ลูกค้าโทรกลับหา Call Center เบอร์ 1678 แล้วทำไมต้องคิดค่าบริการนอกโปรด้วยครับ แล้ว Call Center ไม่ได้ตั้งขึ้นมาเพื่อให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าเหรอครับ หรือว่าเป็นนโยบายบริษัทที่ลูกค้าก