- ทางลูกค้ามีความรู้สึกผิดหวังกับ Power Buy Online เป็นอย่างมากเนื่องจากตัวสินค้าที่ซื้อไปเมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2563 มีการขึ้นประเภทชำระเงินไม่ครบถ้วน ทำให้ลูกค้าเกิดความสับสนในการชำระเงินจึงอยากให้ Power Buy Online ทำการยกเลิกสินค้าตัวนั้นพร้อมทั้งคืนเงินเข้าบัตร Credit เต็มจำนวนให้ตามระยะเวลาได้แจ้งเอาไว้พร้อมกับเอกสารหลักฐานยกเลิกสินค้ากับหลักฐานการคืนเงิน เพื่อเป็นการอ้างอิงต่อบริษัทฯ ที่ดูแลเรื่องบัตร Credit นำไปใช้เป็นการปฎิเสธการสั่งซื้อสินค้านี้ จึงขอความกรุณาทาง Power Buy Online ตรวจสอบถึงความถูกต้องของสินค้าและมีการติดตามเรื่องคืนเงินรวมถึงปัญหาที่จะต้องแก้ไขเป็นระยะที่จะต้องแจ้งให้กับลูกค้าทราบ
- หากมีการประสานงานจากเจ้าหน้าที่เรียบร้อย ทางลูกค้าจะดำเนินการตรวจสอบเป็นระยะเช่นเดียวกันเพื่อนำไปประกอบการพิจารณาการซื้อสินค้าครั้งต่อไป