เน็ตทรูเจอแบบนี้ให้ใครช่วยได้บ้าง?

ผมติดเน็ตบ้านทรูครับตอนแรกก็ปรกติดี ตั้งแต่ช่างมาเดินสายให้จนเรียบร้อยกำลังจะเริ่มทดสอบสัญญาณ แต่บังเอิญ Port ที่บ้านผมใช้อยู่ มันดันเสียมาเป็นเดือนๆแล้ว(ช่างที่มาติดให้ที่บ้านบอกแบบนี้) ตัวช่างเองก็แจ้งเข้าไปยัง โซน ที่ดูแลแล้วแต่ว่าเรื่องก็หายเงียบไปจนมาถึงคราวของผมที่ต้องมาใช้งาน Port อันนี้ ผมได้ให้ช่างส่งเรื่องไปยังส่วนกลางของทรู แล้วตัวผมเองก็แจ้งไปยัง Call Center ตัว CC ก็ตอบได้แค่ว่า ค่ะ จะ ประสานงานให้....ผ่านไป 1 อาทิตย์ CC โทรมาแจ้งว่าทาง โซนได้เข้ามาตรวจสอบแล้วจบงานเรียบร้อยแล้วจะนัดช่างเข้ามาปิดงานให้ลูกค้าวันนี้ ผมก็โอเคจะมีเน็ตใช้แล้ว สรุป โซนไม่ได้แก้ไขอะไรให้เลย รวมถึง Port ก็ยังเสียอยู่เหมือนเดิม ช่างที่เข้ามาติดเน็ตให้ผมบอกว่า "พี่เขายังไม่ได้ซ่อมให้พี่เลย" แล้วช่างผมโทรไปถาม โซน เขาบอกแค่ว่าไม่เกี่ยวกับเขาให้รอผู้รับเหมา สรุปคือ รอมาสองอาทิตย์ไม่มีอะไรคืบหน้าเหมือนเดิมทุกอย่างไม่มีการแก้ไขอะไรเลยทั้งๆที่ Port เสียมาหลายเดือนแล้ว ผมทำอย่างไรได้บ้างครับนอกจากรอโดยไม่มีอนาคตเหมือนที่ผ่านมาสองอาทิตย์
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่