ผมเป็นผู้ประกอบการคนนึงที่จ้างแรงงานต่างด้าวครับ และผมดูแลลูกน้องผมเป็นอย่างดี ลูกน้องผมอยู่กับผมนานครับ ไม่ค่อยจะลาออกกันสักเท่าไหร่ ผมมีรายได้เยอะพอสมควรจากการทำธุรกิจ และผม
**ก็เสียภาษีให้กับรัฐบาลเยอะเหมือนกัน** ประชาชนแบบผมควรได้รับบริการที่ดีจากหน่วยงานราชการใช่ไหมครับ??? ผมไปติดต่อหน่วยงานราชการมาก็หลายที่ จนผมมาเจอที่นี่ เรื่องมันมีอยู่ว่า
ผมไปติดต่อหน่วยงานที่นี่ตั้งแต่ช่วงเช้าเพราะช่วงบ่ายผมมีไปทำธุระต่อที่อื่น ผู้ติดต่อที่นี่เยอะมาก อันนี้ผมเข้าใจนะครับ มันเลยทำให้คิวที่ผมถืออยู่ ถูกตัดไปเป็นช่วงบ่าย...อ่ะ!! ผมโอเค รอต่อไปครับ ไม่บ่น รอตามกฎระเบียบที่วางไว้ ผมยกเลิกนัดกับลูกค้าช่วงบ่าย เพื่อรอยื่นเอกสารให้ลูกจ้างของผม (ขนาดปวดฉี่ผมยังไม่กล้าลุกไปฉี่เลยครับ) เพราะถ้าคิวมันเลย ผมต้องรับคิวใหม่ รอใหม่ แล้ว ไม่มีเครื่องเรียกคิวที่ทันสมัยเลยครับ บางคนเรียกเสียงเบามาก พอคิวเลยก็บอกว่าเรียกหลายครั้งแล้ว ผมนั่งมองตลอดนะครับ ผมเก็บทุกรายละเอียด ผมงงนะครับ ว่าทำไมถึงไม่มีเครื่องเรียกคิว ทั้งๆที่บางหน่วยงานมีกันแล้ว ภาษีที่ผมเสียไป ปีๆนึงก็ไม่ใช่น้อยๆนะครับ???? ผมรอต่อไป จนท.บางคนทำงานช้ามากครับ คอยถามตลอดเวลา อันนี้ผมเข้าใจนะ อาจจะเพิ่งมาทำงานใหม่ มันเลยพลอยให้คนที่ตอบคำถามทำงานช้าไปด้วย ผมรอจนมาถึงคิวของผม😊 จนท.หน้าโต๊ะรับเรื่องผมเรียบร้อยครบถ้วนทุกอย่างครับ ไม่ขาด ไม่เกิน
จนท.เขียนวันนัดรับให้ผมมารับเอกสาร อ่ะเชช ผมมารับเอกสารตรงวัน และ ตรงเวลา มาช่วงเช้าเหมือนเดิมครับวันนี้😊 แต่สิ่งที่ผมได้กลับมาคือ????
ผมยื่นใบนัดรับให้ จนท. ไป และผม ใช้เวลาหมดไปหลายชั่วโมงในการรอรับเอกสาร ผมคิดว่า มารับคงใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที เหมือนกับหน่วยงานอื่นๆที่ผมเคยไปติดต่อ....... สักพัก มี จนท.เดินมาเรียกชื่อผม แล้วบอกกับผมว่า เรื่องยังไม่ออกนายทะเบียนยังไม่เซ็น???? ผมอึ้งไปพักนึงครับ ผมอยากรู้ครับ แล้วคุณนัดผมมารับเอกสารทำไมครับ?? นายทะเบียนไม่เซ็นเอกสารให้ผม ทั้งๆที่ผมทำถูกต้องทุกอย่าง ผ่านมือ จนท.ของคุณมาตั้งหลายมือ อยากทราบครับ นายทะเบียนที่นี่เอาเวลาไปทำอะไรหรอครับ เอาเวลาไปถ่ายรูปเอาหน้าหรืออย่างไร? ใครทราบช่วยตอบคำถามผมที
อ่อ ลืมบอก ผมเคยให้น้องชายผมไปยื่นเอกสารแทนผมครับ ผมลืมเซ็นในเอกสารไปที่นึง ใบมอบอำนาจ ผมก็ปรื้นออกมาจากเว็บไซต์ของกรมการจัดหางาน น้องชายผมเซ็นชื่อเขาแทนผมเพราะผมมอบอำนาจให้เขาดำเนินการและมีอำนาจเซ็นแทนผม ในใบมอบอำนาจของกรมการจัดหางานก็ระบุไว้ชัดเจนนะครับว่าลงนามในเอกสารประกอบการแทนข้าพเจ้าได้ทุกฉบับ นายทะเบียนเคยอ่านไหมครับ ((ว่าทุกฉบับ)) แต่นายทะเบียนที่นี่บอกใช้ไม่ได้ครับ ให้ไปทำมอบอำนาจมาใหม่ ผมต้องมานั่งเสียเวลาพิมพ์หนังสือมอบอำนาจใหม่ทั้งหมด เสียเวลาครับ เสียความรู้สึก แล้วผมอยากทราบครับ นิติกรมีไว้ทำไรครับ ตีความหมายไม่ออกหรือ เสียเวลามากครับ ผมเป็นนายจ้างยื่นเอกสารที่นี่มาตลอด นายทะเบียนคนที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา ทำไมตั้งแต่คนนี้มาเป็น จหง. เรื่องมากจังครับ ไม่เห็นใจหัวใจผู้ประกอบการเลย กินเงินภาษีของผมแท้ๆ
สรุปวันที่นัดรับเอกสาร ผมไม่ได้รับครับ นัดให้ผมมาใหม่อีกวันนึง ผมเสียเวลามาก กับการทำงานของหน่วยงานนี้ อยากทราบครับว่าที่นี่ทำงานกันอย่างไร วางแผนการปฏิบัติงานกันอย่างไร? ทำงานคือทำงานครับ ไม่ใช่ถ่ายรูปเอาหน้า เวลามีใครมาตรวจ ก็ทำอีกอย่าง ลับหลังก็ทำอีกอย่าง จนท. ที่นี่ก็มีแต่หน้าใหม่ๆ คนเก่าๆหายหมด ตายๆครับ ทำงานกันแบบนี้ มันจะแย่ทั้งประเทศไม่ได้นะครับ ฝากผู้ที่เกี่ยวข้องดูแลเรื่องนี้ด้วย ตรวจสอบให้ผมทราบด้วยครับ ว่าเพราะอะไร นายทะเบียนจึงปฏิบัติตนเช่นนี้กับผู้มารับบริการ อย่าลืมนะครับ เงินเดือนที่คุณได้ทุกเดือนน่ะภาษีของผมที่ผมจ่ายออกไป กรุณาเห็นใจผู้ประกอบการด้วยครับ ไม่ใช่ทำงานตามอารมณ์ตัวเอง ฝากด้วยนะครับ ท่าน จหง. อ น ว. ด้วยความเคารพ
จัดหางานจังหวัดนนทบุรี
**ก็เสียภาษีให้กับรัฐบาลเยอะเหมือนกัน** ประชาชนแบบผมควรได้รับบริการที่ดีจากหน่วยงานราชการใช่ไหมครับ??? ผมไปติดต่อหน่วยงานราชการมาก็หลายที่ จนผมมาเจอที่นี่ เรื่องมันมีอยู่ว่า
ผมไปติดต่อหน่วยงานที่นี่ตั้งแต่ช่วงเช้าเพราะช่วงบ่ายผมมีไปทำธุระต่อที่อื่น ผู้ติดต่อที่นี่เยอะมาก อันนี้ผมเข้าใจนะครับ มันเลยทำให้คิวที่ผมถืออยู่ ถูกตัดไปเป็นช่วงบ่าย...อ่ะ!! ผมโอเค รอต่อไปครับ ไม่บ่น รอตามกฎระเบียบที่วางไว้ ผมยกเลิกนัดกับลูกค้าช่วงบ่าย เพื่อรอยื่นเอกสารให้ลูกจ้างของผม (ขนาดปวดฉี่ผมยังไม่กล้าลุกไปฉี่เลยครับ) เพราะถ้าคิวมันเลย ผมต้องรับคิวใหม่ รอใหม่ แล้ว ไม่มีเครื่องเรียกคิวที่ทันสมัยเลยครับ บางคนเรียกเสียงเบามาก พอคิวเลยก็บอกว่าเรียกหลายครั้งแล้ว ผมนั่งมองตลอดนะครับ ผมเก็บทุกรายละเอียด ผมงงนะครับ ว่าทำไมถึงไม่มีเครื่องเรียกคิว ทั้งๆที่บางหน่วยงานมีกันแล้ว ภาษีที่ผมเสียไป ปีๆนึงก็ไม่ใช่น้อยๆนะครับ???? ผมรอต่อไป จนท.บางคนทำงานช้ามากครับ คอยถามตลอดเวลา อันนี้ผมเข้าใจนะ อาจจะเพิ่งมาทำงานใหม่ มันเลยพลอยให้คนที่ตอบคำถามทำงานช้าไปด้วย ผมรอจนมาถึงคิวของผม😊 จนท.หน้าโต๊ะรับเรื่องผมเรียบร้อยครบถ้วนทุกอย่างครับ ไม่ขาด ไม่เกิน
จนท.เขียนวันนัดรับให้ผมมารับเอกสาร อ่ะเชช ผมมารับเอกสารตรงวัน และ ตรงเวลา มาช่วงเช้าเหมือนเดิมครับวันนี้😊 แต่สิ่งที่ผมได้กลับมาคือ????
ผมยื่นใบนัดรับให้ จนท. ไป และผม ใช้เวลาหมดไปหลายชั่วโมงในการรอรับเอกสาร ผมคิดว่า มารับคงใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที เหมือนกับหน่วยงานอื่นๆที่ผมเคยไปติดต่อ....... สักพัก มี จนท.เดินมาเรียกชื่อผม แล้วบอกกับผมว่า เรื่องยังไม่ออกนายทะเบียนยังไม่เซ็น???? ผมอึ้งไปพักนึงครับ ผมอยากรู้ครับ แล้วคุณนัดผมมารับเอกสารทำไมครับ?? นายทะเบียนไม่เซ็นเอกสารให้ผม ทั้งๆที่ผมทำถูกต้องทุกอย่าง ผ่านมือ จนท.ของคุณมาตั้งหลายมือ อยากทราบครับ นายทะเบียนที่นี่เอาเวลาไปทำอะไรหรอครับ เอาเวลาไปถ่ายรูปเอาหน้าหรืออย่างไร? ใครทราบช่วยตอบคำถามผมที
อ่อ ลืมบอก ผมเคยให้น้องชายผมไปยื่นเอกสารแทนผมครับ ผมลืมเซ็นในเอกสารไปที่นึง ใบมอบอำนาจ ผมก็ปรื้นออกมาจากเว็บไซต์ของกรมการจัดหางาน น้องชายผมเซ็นชื่อเขาแทนผมเพราะผมมอบอำนาจให้เขาดำเนินการและมีอำนาจเซ็นแทนผม ในใบมอบอำนาจของกรมการจัดหางานก็ระบุไว้ชัดเจนนะครับว่าลงนามในเอกสารประกอบการแทนข้าพเจ้าได้ทุกฉบับ นายทะเบียนเคยอ่านไหมครับ ((ว่าทุกฉบับ)) แต่นายทะเบียนที่นี่บอกใช้ไม่ได้ครับ ให้ไปทำมอบอำนาจมาใหม่ ผมต้องมานั่งเสียเวลาพิมพ์หนังสือมอบอำนาจใหม่ทั้งหมด เสียเวลาครับ เสียความรู้สึก แล้วผมอยากทราบครับ นิติกรมีไว้ทำไรครับ ตีความหมายไม่ออกหรือ เสียเวลามากครับ ผมเป็นนายจ้างยื่นเอกสารที่นี่มาตลอด นายทะเบียนคนที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา ทำไมตั้งแต่คนนี้มาเป็น จหง. เรื่องมากจังครับ ไม่เห็นใจหัวใจผู้ประกอบการเลย กินเงินภาษีของผมแท้ๆ
สรุปวันที่นัดรับเอกสาร ผมไม่ได้รับครับ นัดให้ผมมาใหม่อีกวันนึง ผมเสียเวลามาก กับการทำงานของหน่วยงานนี้ อยากทราบครับว่าที่นี่ทำงานกันอย่างไร วางแผนการปฏิบัติงานกันอย่างไร? ทำงานคือทำงานครับ ไม่ใช่ถ่ายรูปเอาหน้า เวลามีใครมาตรวจ ก็ทำอีกอย่าง ลับหลังก็ทำอีกอย่าง จนท. ที่นี่ก็มีแต่หน้าใหม่ๆ คนเก่าๆหายหมด ตายๆครับ ทำงานกันแบบนี้ มันจะแย่ทั้งประเทศไม่ได้นะครับ ฝากผู้ที่เกี่ยวข้องดูแลเรื่องนี้ด้วย ตรวจสอบให้ผมทราบด้วยครับ ว่าเพราะอะไร นายทะเบียนจึงปฏิบัติตนเช่นนี้กับผู้มารับบริการ อย่าลืมนะครับ เงินเดือนที่คุณได้ทุกเดือนน่ะภาษีของผมที่ผมจ่ายออกไป กรุณาเห็นใจผู้ประกอบการด้วยครับ ไม่ใช่ทำงานตามอารมณ์ตัวเอง ฝากด้วยนะครับ ท่าน จหง. อ น ว. ด้วยความเคารพ