เปิดพอร์ตกองทุนรวมผ่าน TMB Touch ไม่ได้

กำลังทำแบบประเมิน แต่พอกดส่งคำตอบแล้ว แอปก็เด้งให้ใส่รหัสเข้ามาใหม่
พอจะเปิดพอร์ตอีกรอบ ระบบก็ขึ้น "ระบบไม่สามาถทำรายการได้กรุณาลองทำรายการใหม่"
แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ