เว็บ​ sgis​ True ทำไมมือถือบางรุ่นเลื่อนหน้าแผนที่ไม่ได้?

เนื่องจากเป็นพนักงานทรูได้ยังไม่ถึงปี​
ปัญหานี้ยังคาใจอยู่มากเวลาตรวจสอบคู่สายลูกค้ามันไม่สามารถเลื่อนหน้าแผนที่ได้แต่!! เพื่อนร่วมงานบางคนก็เลื่อนได้บางคนก็เลื่อนไม่ได้อยากทราบว่าจะแก้ไขตรงจุดนี้อย่างไรครับ
เป็นอุปสรรคในการทำงานมากครับทำงานแต่ละครั้งต้องใช้เวลาบางทีลูกค้ารีบๆก็ต้องนัดบอกอีกรอบ​ ต้องติดต่อส่วนตัว​ แทนที่ลูกค้าจะได้คำตอบแบบรวดเร็วขอความกรุณาผู้ที่รู้ช่วยแก้หน่อยครับผิดพลาดตรงไหนขออภัยด้วยครับ