สั่งของในshopee แอพแจ้งเตือนว่าติดต่อเราไม่ได้ แต่ไม่มีคนโทรเข้ามาเลย

เราได้สั่งของในshopeeไว้ค่ะ เลือกเป็นแบบจ่ายปลายทาง เมื่อวานแอพแจ้งเตือนเข้ามาว่าไม่สามารถติดต่อเราได้ ทั้งที่ไม่มีสายเข้า ในบันทึกการโทรไม่มีขึ้น คนอื่นโทรมาก็ขึ้นปกติ เมื่อกี้แอพก็แจ้งเตือนขึ้นมาอีกว่าติดต่อไม่ได้ เป็นเหมือนเมื่อวานเลยค่ะ จะโทรกลับไปก็ไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์ อยากรู้ว่าเป็นที่เรารึเขาค่ะ ต้องแก้ปัญหายังไง