สั่งสินค้าจาก Shopee หลายครั้ง แต่ถูกตีกลับหมดทุกครั้ง เมื่อตรวจสอบเหตุผลที่สินค้าถูกตีกลับ ขึ้นสถานะว่า "โทรลูกค้าไม่รับสาย" จึงได้ตรวจโทรศัพท์ว่าถูกตั้งค่า block หมายเลขใครบ้าง ตรวจแล้วก็ไม่มีการ block ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา จึงเข้าใจว่าพนักงานขนส่งไม่ยินดีให้บริการลูกค้า ผู้ซื้อได้ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ Shopee เพื่อขอเปลี่ยนขนส่งจาก SPX เป็นเจ้าอื่น คำตอบคือเปลี่ยนขนส่งไม่ได้ จึงถามเจ้าหน้าที่ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร จนท.ตอบว่าให้ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ขนส่ง จึงได้โทรติดต่อขนส่ง SPX เพื่อแจ้งปัญหา แล้วก็ได้คำตอบที่งงมาก คือ "ไม่สามารถดำเนินการใดๆกับพนักงานส่งของได้" จึงสรุปได้ว่า "พนักงานส่งของมีอำนาจเหนือบริษัท Shopee และขนส่ง SPX"
[CR] พนักงานส่งของมีอำนาจเหนือบริษัท
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้