dtac รับชำระเงินผ่าน true wallet ไม่ได้อีกแล้ว ห่วยมาก

กระทู้นี้ขอเป็นอีกระทู้หนึ่งที่จะเตือนอีกหลายคน ที่จะใช้ application ต่างๆ บนมือถือเพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน ‘เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 12 มิ.ย.60 เราจ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านแอฟ dtac โดยเลือกให้หักเงินผ่

จ่ายค่าบริการ 3BB Internet 749 บาท หักเงินไปแล้วผ่าน True Money Wallet แต่ 3BB App แจ้งว่าทำรายการไม่สำเร็จ ติดต่อไป True Money Wallet Call Center บอกให้ติดต่อไป 3BB ทาง 3BB แจ้งว่ายังไม่มีการชำระเข

เนื่องจากใช้ True Wallet เพื่อชำระค่าโทรศัพท์เป็นเบอร์โทรศัพท์รายเดือน2 เครื่อง ซึ่งผมไม่เคยค้างค่าบริการTrue เลย ปกติก็จะชำระค่าบริการมือถือผ่าน True Wall

เรื่องมีอยู่ว่าเติมเงินเข้าTrueWallet แล้วไม่ได้เงิน เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2560 เวลา 9.58 ได้ทำรายการผ่าน app True Wallet ไปโดยการเติมเงิน 6000 ผ่านซึ่งให้หักจากบัญชีที่ผู้กับธนาคาร SCB ไว้ แต่ปรากฏว

จ่ายค่าบริการ AIS ไปพันกว่าบาทหักเงินจากบัญชีไปแล้วด้วย ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่เลยค่ะ โทรไป Call center บอกจะจัดการให้ภายใน 1 ชม. 2 วันแล้วครับถูกระงับ เอกสารส่งแล้ว โทรออกไม่ได้ เดือดร้อนมากครับ

ทำไมลงทะเบียนแล้วพอดถึงขั้นตอนdownload appและฝากเงินถึงขึ้นว่าไม่มีการเชื่อต่อinternet

ก็ตามหัวข้อเลยครับ ก็คือลืมกดยกเลือกการสมัครรายปีของ adobe lightroom ราคา1,550บาท สามารถขอเงินคืนได้ไหม🥹 สมัครอัตโนมัติวันที่5ธ.ค.ชำระผ่าน master card ของ True Money Wallet ครับ🥹🙏

วันนี้โทรไปตั้งแต่เช้า จนถึงเย็น ไม่รับสักสาย แทนที่จะมีบริการโทรกลับ เหมือน ais แบบนี้แย่มากครับ ไม่ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเลย

วันนี้ผมได้ลองชำระเงินผ่านบัตร โดยใช้งานผ่าน app ของ Dtac เมื่อชำระไปแล้ว ได้ข้อความชำระจากธนาคาร แต่ทาง dtac ยังขึ้นว่ายอดค้างชำระยังเท่าเดิมอยู่เลย และอีกอย่าง สัญญาญห่วยมาก ณ ตอนนี้ เดี๋ยว มี 3 G

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท