โปรเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย

เหตุการณ์เมื่อวาน 13 ต.ค.68 ผมกดย้ายค่าย แล้วมี ระบบอัตโนมัติ 1242 แจ้งว่า เปลี่ยนใจ ไม่ย้ายค่าย ให้เน็ต 240 Gb นาน12รอบบิล ผมกดตกลงโดยกด1เพื่อยืนยันสิทธิ์ สรุป ระบบอัตโนมัติโทรมาเพื่อหลอกลูกค้า ไม่มี

31/12/62 16.30 โทรไป 1242 เพื่อขอเลื่อนวันที่ ถึงได้ทราบว่า 1 โปรที่บันทึกในระบบ ได้ไม่เหมือนกับที่ พนง.โทรมาต่อรอง เพื่อไม่ย้ายค่าย 2 วันที่เริ่มต้น ไม่ใช่วันที่ตกลงกันไว้ 3 ไม่มีข้อความยืนยันกลับมาใ

Timeline ในการย้ายค่ายจาก Dtac >> Truemove H 27/01/2559 ทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรูช๊อป 28/01/2559 ได้รับ SMS ปฏิเสธการย้ายค่ายเนื่องจากติดสัญญา 28/01/2559 โทรตรวจสอบกับทาง Call Center Dtac แจ้งไม่มี

เห็นโปรโมชั่นเครื่องฟรี สนใจมากๆ ผมจึงไปทำการย้ายค่ายที่ 7-11 ตั้งแต่เช้าวันที่ 29/1/59 แจ้ง พนง.ว่าย้ายจาก dtac ไป true เบอร์ 089-355-12xx จากวันที่ 29/1/59 ถึง 9/2/59 ผ่านไป 12 วัน (รวม ส.+อา) วันน

เรื่องมันมีอยู่ว่ามีสายโทรเข้าจากทรูมาเสนอสิทธิพิเศษกับผม ที่ผมฟังเขาบอกว่าเนื่องจากผมเป็นลูกค้าทรูมาเป็นเวลา 12 ปีแล้ว จะให้สิทธิ์กาแฟวันละ 2 แก้วที่ 7-11 เออมันก็ดีนะจึงตกลงรับสิทธิ์ไป หลังจากวางสาย

รบกวนตรวจสอบสถานะย้ายค่ายให้หน่อยคะ ทำเรื่องวันที่ 3 กพ.คะ ได้รับ sms เมื่อวันที่ 4 กพ.ว่า อยู่ระหว่างดำเนินการให้รอรับ sms แจ้งผลอีกครั้ง อีกประมาณกี่วันถึงย้ายค่ายสำเร็จคะ กลัวไม่ทันตัดรอบบิลค่ายเก่

โทร1242 บอกจะติดต่อกลับ ทักinbox ตั้งแต่11.00 จนตอนนี้ 22.15 ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ อยากย้ายค่ายไปAIS แล้ว Call Center และ การบริการแย่มาก วันนี้กดย้ายค่ายก็ยังย้ายไม่ได้เพราะว่ามียอดเงินคงเหลื

พอดีจะย้ายค่ายจากทรูไปค่ายอื่น เพราะทรูไปต่อโปรเน็ตให้