Timeline ในการย้ายค่ายจาก Dtac >> Truemove H
27/01/2559 ทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรูช๊อป
28/01/2559 ได้รับ SMS ปฏิเสธการย้ายค่ายเนื่องจากติดสัญญา
28/01/2559 โทรตรวจสอบกับทาง Call Center Dtac แจ้งไม่มีสัญญาใดๆ
29/01/2559 SMS แจ้งผลโอนย้ายไม่ได้เพราะติดสัญญา หากต้องการย้ายให้ติดต่อ True shop
ไปติดต่อ True Shop เพื่อยืนยันการย้ายค่าย
29/01/2559 มีเจ้าหน้าที่ Dtac ติดต่อมา Offer Benefit แต่ปฏิเสธไปเพราะไม่ได้มีปัญหาเรื่อง promotion แต่มีปัญหาเรื่องสัญญาณในตึกซึ่งแจ้งไปหลายครั้งแต่ไม่มีการแก้ไข ไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่องาน
30/01/2559-09/02/2559 ไม่มี sms ใดๆ
โทรติดต่อ Dtac เพื่อสอบถามความคืบหน้า เจ้าหน้าที่รับเรื่องประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
นานไปมั้ยครับ 2 สัปดาห์แล้วกับการย้ายค่ายจาก Dtac >> Truemove H ยังไงรบกวนทาง Dtac, Truemove H ช่วยตรวจสอบด้วยครับ
ทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 27/01/2559 จาก DTAC ไป TRUEMOVE-H จนถึงวันนี้ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยครับ
27/01/2559 ทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรูช๊อป
28/01/2559 ได้รับ SMS ปฏิเสธการย้ายค่ายเนื่องจากติดสัญญา
28/01/2559 โทรตรวจสอบกับทาง Call Center Dtac แจ้งไม่มีสัญญาใดๆ
29/01/2559 SMS แจ้งผลโอนย้ายไม่ได้เพราะติดสัญญา หากต้องการย้ายให้ติดต่อ True shop
ไปติดต่อ True Shop เพื่อยืนยันการย้ายค่าย
29/01/2559 มีเจ้าหน้าที่ Dtac ติดต่อมา Offer Benefit แต่ปฏิเสธไปเพราะไม่ได้มีปัญหาเรื่อง promotion แต่มีปัญหาเรื่องสัญญาณในตึกซึ่งแจ้งไปหลายครั้งแต่ไม่มีการแก้ไข ไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่องาน
30/01/2559-09/02/2559 ไม่มี sms ใดๆ
โทรติดต่อ Dtac เพื่อสอบถามความคืบหน้า เจ้าหน้าที่รับเรื่องประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
นานไปมั้ยครับ 2 สัปดาห์แล้วกับการย้ายค่ายจาก Dtac >> Truemove H ยังไงรบกวนทาง Dtac, Truemove H ช่วยตรวจสอบด้วยครับ