โอนพร้อมเพย์จากธนาคารกรุงเทพแล้วไม่เข้าบัญชีปลายทางค่ะ 15 ชั่วโมงแล้วทำยังดี?

โอนเงินจากธนาคารกรุงเทพไปกรุงไทย 2 บัญชีคือบัญชีเพื่อนกับบัญชีเรา เมื่อตอนเที่ยงคืนกว่า จนเลยมาจนเช้า จนเย็นเงินก็ยังไม่เข้า เคยเป็นแบบนี้มา 2 รอบแล้วค่ะ รอบนั้นเข้าประมาณตี 5 แต่มารอบนี้ 15 ชั่วโมงแล้วเงินก็ยังไม่เข้าเลย ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ