โอนเงินจากบชกรุงเทพไปกรุงไทย แต่เงินยังไม่เข้าต้องทำยังไงคะ

คือเราอยากสอบถามว่าเราโอนเงินจากบัญชีกรุงเทพไปยังบัญชีกรุงไทย ยอดเงินในบชกรุงเทพหักแล้ว แต่ยอดเงินในบชกรุงไทยยังไม่เข้า ต้องทำยังไงคะ แล้วหากลืมเลขที่บัญชีเราต้องทำยังไงคะ กว่าเราจะได้กลับไปดูสมุดบัญชีก็วันอาทิตย์เลยน่ะค่ะ TT