ใครเคยสั่งเครื่องใช้ไฟฟ้าจากร้าน Power Buy แล้วให้ไปส่งที่บ้านบ้างคะ โดนเลื่อนนัดส่งบ้างรึเปล่า?

ต้องขอเกริ่นก่อนค่ะว่า ก่อนหน้านี้ สั่งตู้เย็น Sharp รุ่น SJ-Y22T จากเว็บ Power Buy นัดให้มาส่งในวันรุ่งขึ้น แต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งเลื่อนนัด บอกว่า สินค้าหมด ขอส่งในวันรุ่งขึ้น เราก็โอเค พอวันถัดมา โทรมาขอเลื่อนนัดอีก ด้วยเหตุผลว่า รถเสีย มาส่งไม่ได้ เราเลยขอคืนเงิน เพื่อไปซื้อที่ร้านด้วยตัวเอง ด้วยหวังว่าจะไม่โดนเลื่อนอีก

เรามีนัดให้สินค้ามาส่งในวันนี้ (3/12/19) เมื่อวานก็มีเจ้าหน้าที่มาคอนเฟิร์มปกติค่ะ แต่สุดท้ายแล้ว วันนี้ก็โทรมาเลื่อนัดส่งอีกจนได้ ด้วยเหตุผลว่ารถเกิดอุบัติเหตุ ขอเลื่อนเป็นวันพรุ่งนี้ เอาจริงๆ เราก็กลัวพรุ่งนี้จะโทรมาเลื่อนอีก โทรไปที่ Call Center เจ้าหน้าแจ้งว่า เค้าทำได้เพียงที่ทำได้แค่ส่งเมล์ย้ำห้ามเลื่อนห้ามเลท

ไม่แน่ใจว่าเพื่อนๆเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ และเราควรจะทำอย่างไรดี?
เราว่าการบริการของ Power Buy ไม่ดีเลยอ่ะ หรือไม่ก็สินค้าตัวนี้ของ Sharp มีปัญหารึเปล่า T  T