ย้ายค่ายไม่ได้ต้องทำไง

จะย้ายค่ายจาก AIS ไป ทรู กดรหัสย้ายค่ายปกติ ระบบตรวจสอบได้รหัสย้ายค่ายสำเร็จผมก็ถือไปติดต่อย้ายค่ายรับซิมใหม่เรียบร้อยเจ้าหน้าที่บอกรอตัด สัญญาณเปลี่ยนซิมได้ รอมาวันที่สามทรูบอกย้ายไม่ได้ต้นทางบอกมียอดค่วหรือมีสิทธิพิเศษให้เบอร์มาโทรสอบถามมีแต่ระบบ อัตโนมัติจะถามยังไงว่าติดอะไร. เบอร์นี้เบอร์เติมเงินนะครับลืมบอกเพิ่อนทำยังไงกันครับ