เน็ตรายปี AIS ขึ้นว่าเน็ตหมดแล้ว ทั้ง ๆ ที่สมัครได้แค่เดือนกว่า ๆ

กระทู้คำถาม

Mobile Internet AIS

สอบถามค่า พอดีเราต่อเน็ต AIS รายปีแบบไม่อั้น เคยใช้ซิมนี้แล้วเน็ตหมด จึงไปต่ออีกปีและชำระเงินที่ศูนย์กับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ แต่ใช้ได้ประมาณเดือนหรือสองเดือนที่แหละค่ะ วันนึงอยู่ ๆ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แล้ว SMS ก็เด้งมาว่าเน็ตของคุณหมดแล้ว ทั้ง ๆ ที่ต่ายเงินเป็นรายปีและเป็นแพ็คเน็ตไม่อั้น ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ก็ได้คุยแต่กับมีใครพบปัญหานี้ไหมคะ หรือเราต้องไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์เลย ขอบคุณค่ะ 🥹