สอบถามส่งสินค้าคืน shopee ผ่านตู้ คีออส kiosk ของ kerry express

ดิฉันสั่งของ Shopee แบบตัดบัตรเครดิต โดยระบบ Shopee เลือกขนส่งให้ คือ Kerry Express แต่ทาง Kerry Express แจ้งว่าผู้รับเลื่อนพัสดุ จะจัดส่งพัสดุใหม่อีกครั้ง แต่เราไม่ได้เลื่อน ร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้

สินค้าได้ขึ้นส่งถึงสาขาปลายทาง เมื่อเร่งติดตามสินค้าเพื่อที่จะได้รับสินค้ามาใช้งานแต่กลับไม่มีการดำเนินการทั้งในระบบและเมื่อมีการโทรแจ้งผ่านระบบ call center ไป ซึ่งจะไปรับที่สาขาก็ไม่สามารถไปรับได้ ขน

Kerry ไม่โทรมาหาเรา และบอกว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ สถานะกำลังจัดส่งมาสองวันแล้ว มือถือชาร์ตตลอด คนอื่นก็โทรเข้า แต่มาลงว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ ซื้อของshopee เก็บเงินปลายทาง ขนส่ง kerry ปัญหาเยอะที่สุด อ้