ยกเลิก viu ไม่ได้

จะสมัครเน็ต 30 วันเติมเงินเข้าไปพอเติมเงินเข้าไปแล้วระบบหักเงินโปรเก่าเราก็ไม่รู้ว่ายังมีโปรเก่า ต่ออายุเจ็ดวัน อยู่ เพราะว่าไม่ได้ใช้นานแล้วหักตังค์ไปหมดเลย300กว่าบาทแล้วเราก็ยกเลิกโปรเก่า7วันไปแล้วเ

ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ยกเลิกแพ็คเกจ viu premium แล้ว ยังหักตังในรอบบิล ต้องทำไง เพราะยกเลิกแล้วยังหักอยู่

เรายกเลิก viu premiums ไม่ได้อ่ะค่ะ ลองมาหลายวิธีแล้วด้วย มันขึ้นว่ายกเลิกไปแล้วนะคะแต่โดนหักเงินทุกเดือนเลยค่ะ ทำไงดีคะ?

ยกเลิกในแอพพลิเคชัน my ais แล้ว และมีข้อความส่งมาว่ายกเลิกแล้วด้วย แต่ยังดูได้อยู่เลย กลัวว่าจะมาหักเงินทีหลังค่ะ

กดยกเลิกแพ็คเกจ viu premium รายปี ที่ซื้อผ่านทาง ais ในวันที่หมดอายุพอดี จะเช็คได้จากตรงไหนว่ายกเลิกทัน หรือว่าถูกคิดเงินรอบใหม่ไปแล้ว

วันที่ 11 สิงหาคม 2568 เวลา 10.34 น. เราสมัคร AIS PLAY ASIAN Yearly Package ผ่าน My AIS โดยใช้เลขสมาชิกอินเตอร์เน็ต AIS Fiber ซึ่งก่อนสมัครเราไปสอบถามพนักงานที่เคาเตอร์ AIS serenade ว่าเราสนใจแพคเสริ

คือเราเติมเงินไป50 บาทแล้วมันก็หักยอดที่ยืมไปเหลือ 32 ฿ พอเราจะไปเติมเน็ตยอดมันเหลือ0 ฿ ตอนแรกมันแจ้งว่ายอดคงเหลือ เหลือ32฿ พอไปดูในแอพมันหักค่า บริการอะไรก็ไม่รู้ไปหมดทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยค