ยกเลิกแพ็คเกจ viu premium แล้ว แต่ยังหักตังในรอบบิล

ทำไมยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติแล้ว ยังมีข้อความให้เติมเงินต่ออายุแพ็คเกจอีก #ทรูมูฟ

คือผมไปเจอแพ็คเสริมอันนึงมา เป็นโปรเน็ต 4Mbps 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ 4 รอบ) 26.75 บ. ของ True และต้องสมัครภายใน 7 วันด้วย พอเห็นปุ๊บผมก็เลยเตรียมกำเงินไปเติมที่ตู้ใกล้บ้านไป 110 บ. แต่ผมเติมไปเกินอ

สวัสดีค่ะใครพอจะมีวิธียกเลิกหักเงินอัตโนมัติโปรนี้บ้างมั้ยคะแบบอยากจะยกเลิกไปเลยค่ะ

จะแก้ยังไงคะsmsดีแทคขึ้นสมัครsmsเองอัตโนมัติวนๆเหมือนเดิมอยู่อย่างนั้น ต้องคอยมาตามโทรยกเลิกทุกครั้งละก็ขึ้นมาอีก จนหงุดหงิด หักตังไปไม่รู้เท่าไหร่ เติมเงินแป๊บๆเงินหาย แจ้งอะไรได้บ้างคะ ใช้มา10ปีแล้ว