สมัครเน็ตไม่อั้น 20Mbps 30 วัน ราคา 475 บาทไว้ใช้งาน และมีเงินเหลือในซิมประมาณ 200 กว่าบาท
แล้วเงินในซิมถูกหักไปเลยคิดว่าโดนหักจากเน็ตรายวันที่ต่ออายุอัตโนมัติ จึงกดยกเลิกไป
จนวันนี้มี SMS แจ้งว่าใช้เน็ตไปแล้ว 50 บาท ทั้งที่ปกติใช้แพ็กเน็ต 30 วันอยู่ เลยย้อนกลับไปดูข้อความเก่า ๆ ถึงเพิ่งรู้ว่าตอนกดยกเลิก ระบบได้ยกเลิกแพ็กเน็ต 30 วันที่จ่ายเงินไปแล้วด้วย
ตอนนี้ทั้งเสียเงินค่าแพ็ก 30 วันไปแล้ว และยังถูกคิดค่าใช้งานจากเงินในซิมอีก เลยอยากทราบว่ากรณีแบบนี้ปกติไหม สามารถขอคืนเงินหรือร้องเรียนได้หรือไม่ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ?
ยกเลิกเน็ตรายวันต่ออายุอัตโนมัติของทรู ละโดนยกเลิกเน็ตอีกแพ็กด้วย
แล้วเงินในซิมถูกหักไปเลยคิดว่าโดนหักจากเน็ตรายวันที่ต่ออายุอัตโนมัติ จึงกดยกเลิกไป
จนวันนี้มี SMS แจ้งว่าใช้เน็ตไปแล้ว 50 บาท ทั้งที่ปกติใช้แพ็กเน็ต 30 วันอยู่ เลยย้อนกลับไปดูข้อความเก่า ๆ ถึงเพิ่งรู้ว่าตอนกดยกเลิก ระบบได้ยกเลิกแพ็กเน็ต 30 วันที่จ่ายเงินไปแล้วด้วย
ตอนนี้ทั้งเสียเงินค่าแพ็ก 30 วันไปแล้ว และยังถูกคิดค่าใช้งานจากเงินในซิมอีก เลยอยากทราบว่ากรณีแบบนี้ปกติไหม สามารถขอคืนเงินหรือร้องเรียนได้หรือไม่ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ?