3BB คืนเงินประกันอุปกรณ์ช้ามาก

"เลื่อนแล้วก็ไม่มา แล้วก็เงียบ อยากจะยกเลิกและเอาเงินคืนได้ไหมครับ" เริ่มต้นของเรื่อง ผมชำระเงินและทำสัญญาแล้วกับเจ้าหน้าที 3BB วันที่ 28/09/2018 ซึ่งได้สอบถามว่าแล้วจะมีช่างมาเดินสายติดตั้ง

เมือประมาณกลางเดือนที่แล้วมีความจำเป็นต้องยกเลิก Fttx เพราะย้ายบ้าน แล้วบ้านใหม่ก็ไม่มี Fttx ของ 3BB ทำเรื่องยกเลิก และคืนเราท์เตอร์ไปตั้งแต่กลางเดือนสิงหา พนักงานแจ้งว่าประมาณเดือนนึงจะคืนเป็นเช็คมาใ

พอดีแจ้งเรื่องขอเปลี่ยนเป็น fiber ที่ศูนย์แล้ว แต่ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยครับ  เนตที่บ้านก็ช้ามากก

มีประกันโทรมาเมื่อวานวันที่16/09/2026 เป็นเบอร์ 02-262-8375 ค่ะ ให้เรายืนยันในการซื้อประกัน เราสะเพร่าเองที่ตกลงซื้อจนเอาเบอร์มาค้นหา เป็นประกันเกี่ยวกับรถ ซึ่งเรามีอยู่แล้ว จึงอยากยกเลิก ทักไปสอบถาม

ใช้ 3bb อยู่เน็ตเสียบ่อยมาก ล่าสุดแจ้งซ่อมไปเมื่อ 24-07-2019 เวลาประมาณ 19.30น. บอกจะติดต่อกลับ ใน 24 ชั่วโมง วันนี้ 25-07-219 เลย24 ชั่วโมงแล้ว ยังเงียบอยู่เลย เวลาจ่ายก็จ่ายเต็ม แบบนี้ไม่มีชดเชยเลย

ผมเพิ่งเปลี่ยนจาก 3BB VDSL มาเป็น 3BB Fiber มาไม่กี่เดือน เมื่อวานมีปัญหาตั้งแต่ช่วงบ่าย ผมก็นึกว่ามีปัญหาอะติดขัดเล็กน้อยประกอบกับจะออกจากบ้านตกเย็นมาก็ยังขึ้น LOS อยู่เลยโทรแจ้ง call center รอจนบ่าย

ผมอยู่โซนธัญบุรีรังสิต ปกติที่บ้านใช้เน็ต FTTX ของ CAT แต่เบื่อที่จ่าย CAT เดือนละ 1600 แต่ได้ความเร็วแค่ 50M เลยหันมาลองใช้ 3BB ซึ่งนี่ถือเป็นความผิดพลาดของผมจริงๆครับ 1 เมษา 60 สมัคร 3BB Package IN