3BB เมื่อไหร่จะคืนเงินค่าประกันเราท์เตอร์ให้ผมครับ

กระทู้คำถาม
เมือประมาณกลางเดือนที่แล้วมีความจำเป็นต้องยกเลิก Fttx เพราะย้ายบ้าน
แล้วบ้านใหม่ก็ไม่มี Fttx ของ 3BB ทำเรื่องยกเลิก และคืนเราท์เตอร์ไปตั้งแต่กลางเดือนสิงหา
พนักงานแจ้งว่าประมาณเดือนนึงจะคืนเป็นเช็คมาให้ ผมก็รอจนสิ้นเดือนกันยาไม่มีการติดต่อใดๆทั้งสิ้น
ตัดสินใจโทรไปหาคอลล์เซ็นเตอร์ติดตามเรื่องให้ จนมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาว่าจะให้เข้าไปรับเช็ควันนี้
แล้วจะโทรมาแจ้งเตือนอีกรอบ ปรากฎว่าวันนี้โทรไปสอบถาม พนักงานบอกยังไม่มีการออกเช็คมาให้
จะติดต่อกลับมาอีกทีนี่ก็พ้นวันก็เงียบเหมือนเดิม เมื่อไหร่ถึงจะคืนเงินให้ผมครับ เราท์เตอร์ก็คืนไปตั้งนานแล้ว
ค่าบริการก็ไม่เคยค้าง เป็นลูกค้ามาเกือบ4ปี เห็นใจหน่อยเถอะครับ โทรไปก็บอกเหมือนปัดความรับผิดชอบไปวันๆ
มันน่าเบื่อนะครับ ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ เอาวันที่ได้แน่นอนนะครับ ขอร้องเถอะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่