เน็ตTureรายเดือนไม่ได้จ่ายของเดือนที่แล้ว ทำถึงคิดเงินเดือนถัดไปเพิ่ม

พอดีผมจะเติมเงินเพื่อนให้พอกับแพ็คเกจเน็ตที่จะต่ออายุอัตโนมัติแล้วตอนแรกผมมีเงินอยู่ 2 บาทเติมไป 1000 บาทเท่ากับเป็น1002บาท แล้วพอผมเข้ามาดูอีกทีเหลือ 982 เฉยเลยทั้งๆที่ไม่ได้ไปสมัครอะไรเพิ่ม จะบอกว่า

คือผมจะเติมเน็ตต่อของ 350 บาท 30mb ไม่ลดสปีด แล้วทำไม มันไปต่อของตัวอื่นครับ เป็นตัว300เฉย ผมเสียตังฟรีนะ ออกมาแก้ทีครับ ยกเลิกตัว 300บาทแล้ว ต่อตัว350 บาทให้ผมที ผมเติมไปแล้ว

คือเติมเงินไว้เพราะทรูแจ้งว่าอีกสองวันถ้าไม่เติมจะใช้เน็ตไม่ได้ก็เลยเติมไว้แต่พอถึงวันตัดกลับไม่ตัดค่าบริการแต่หักเงินในซิมไปด้วยเลยต้องจ่ายเพิ่มอีกโทรหาคอลเซนเตอร์20นาทีก็ติดต่อไม่ได้ ไม่รู้จะได้เงิน

จขกท. ได้มีการเติมเงินเมื่อวันที่ 12 พค. เนื่องจากทราบรอบการตัดเงินของซิมส์ ก็ได้เติมให้พอดีๆกับวันที่จะตัด พอเติมไป ก็ไม่ได้มีการเช็ค messages เพิ่มเติม วันถัดไปใช้งานได้ พอวันที่ 14 พค.กลับใช้งานไม่