โดนระงับเน็ต ทั้งๆที่จ่ายค่าเน็ตแล้ว

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

พอดีไปเจอซืมทรูเก่ามาเลยอยากเอามาใช้แต่ซิมขึ้นโดนระงับโทรออกsmsเน็ต ทำไงให้ใช้ได้คะ

พอดีค้างชำระเน็ตบ้านประมาณ3เดือน3800 โดนระงับเบอร์ระงับทุกอย่างใช้ไม่ได้แล้ว แต่พอเช็คล่าสุดวันนี้ทำไมยอดยอดมันขึ้นมาเป็นหมื่น​

สวัสดีครับ ตอนนี้ 9611344442 ตอนแรกมันค้างชำระ 2เดือน อีก1เดือนยังไม่ถึงกำหนด พอผมชำระไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้ มันขึ้นว่า  คุณใช้สิทธิเปิดใช้บริการชั่วคราวไปแล้ว กรุณาชำระค่าบริการค่ะ แต่ผมเหลือจ่ายอี

คือมีข้อความเด้งขึ้นมาว่าถูกกระงับสัญญาณเพราะใช้วงเงินเกิน พอจะไปจ่ายที่เซเว่นบอกไม่มียอดค้างชำระ ไปถามที่ศูนย์ทรูบอกว่าให้ไปจ่ายที เซเว่นได้จ่ายแค่ยอดที่เกินจำนวนวงเงินไปพอจ่ายไปกลับไม่มีไรเกิดขึ้น ว

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

เมื่อวันที่ 2 มี SMS บอกแต้ม true point จะหมดอายุให้รีบใช้ เลยซื้อ VIP iqiyi 30 วัน 69 บาท ดูได้ 1 วัน วันนี้ขึ้น VIP หมดอายุ มี sms มาใหม่ จะให้ซื้ออีกเหรอ แล้วก็ไม้รู้จะติดต่อหาใคร มะลิใน แอป ก็เป็น