การใช้งานรายเดือน ทรูมูฟ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove True iService

ผมซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจรายเดือนของทรูมูฟมาครับ ราคาแพ็คเกจอยู่ที่ 1,099 บาท ใช้งานมาได้หนึ่งเดือน ถูกระงับสัญญาณเพราะว่าผมลืมจ่าย พอเข้าไปจ่ายในแอปทรูไอเซอร์วิส ยอดค้างชำระก็มีแค่ 349.34 บาท พอจ่ายเสร็จแล้ว มีsms ยืนยันการชำระและให้ปิด-เปิดเครื่องใหม่กรณีถูกระงับสัณญาณและให้รอ10-15นาที ผมก็รอ แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ หรือว่าจะต้องจ่ายตามค่าแพ็กเกจ1,099 แต่ก็ไม่มีการเตือนหรือ ใบแจ้งชำระค่าบริการส่วนนี้ทางไหนเลย