จะติดต่อพนักงานaisยังไง?

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

อยากทราบว่าจะจ่ายยอดค้างที่เหลือยังไงคะ ของเรามีข้อความค้าง1000บาท จ่ายก่อนไปแล้ว500บาท แต่ต้องการจ่ายอีกให้มันหมดอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ แล้วมีข้อสงสัยค่ะคือเหมือนเราจ่ายไปแล้ว500ใช่มั้ยคะซิมก้กลับมาใช้

แฟนผมเดินทางไปอยู่ต่างประเทศ ซื้อแพ็คเกจโรมมิ่ง ready to fly ไว้ แล้วทำเรื่องระงับสัญญาณชั่วคราวผ่านทางออนไลน์ หลังจากนั้น สัญญาณโดนระงับ แต่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการของแพ็คเกจที่ซื้อไว้ คำถามแรก คือ จะ

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

พอดีจะสมัครซิมรายเดือน แต่ทางAISแจ้งว่ามีประวัติค้างชำระเบอร์เก่า แต่พอดีจำเบอร์เก่าไม่ได้อยากเช็คยอดว่าค้างชำระเท่าไหร่ แต่ติดต่อพนักงานยากมาก

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

อยากให้เปิดบริการชั่วคราวหน่อยค่ะสามารถทำได้ไหมคะคือว่าตอนนี้โดนระงับสัญญาณไม่สามารถทำอะไรได้เลยตอนนี้ใช้เน็ตธนาคารอยู่ถ้าชำระแค่นิดหน่อยสามารถเปิดให้ได้ไหมคะ

คือโทรศัพท์ถูกระงับสัญญาณ แล้วเงินเดือนพึ่งออกวันนี้ แอปธนาคารใช้ไม่ได้ ต้องใช้เน็ตมือถือเพื่อยืนยันตัวตน โทรไป1175 พนักงานบอกว่า ต้องชำระก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้ ผมก็ตอบไปว่า เงินมันอยู่ในบัญชีธนาคาร ต

ถ้าโดนระงับสัญญาณ และไม่สามารถขอเปิดชั่วคราวได้ และไม่มีapp my ais สามารถจ่ายเงินผ่าช่องทางไหนได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ชอปอย่างเดียว และถ้าวงเบิน2000 มียอดค้าง1800 สามารถแบ่งจ่ายเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหมคะ

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1 148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่