ซิมทรูโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน จะขอกลับมาใช้ได้ไหมครับ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ถ้าซิมทรูมูฟเติมเงินถูกตัดเพราะลืมเติมเงิน(มีทรูรายเดือนอยู่ 2 ซิมค่ะ) แต่ผูกธุรกรรมทางการเงินไว้ สามารถขอเบอร์คืนได้ไหมคะ

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว

พอดีโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน อยากเอากลับมาใช้ ควรทำไงดีครับ

ลืมดูวันเติมเงินของซิมสามารถนำกลับมาใช้ไหมได้ไหมเพราะปัจจุบันยังใช้เปิดนี้อยู่

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป