ระยะเวลาส่งของ Lazada

สอบถามครับ พอดีผมสั่งของผ่าน Lazada แต่มันส่งมาจากต่างประเทศ(จีน) ผมก็รอมาได้สักพักแล้ว ตอนนี้สถานะมันแจ้งว่า พัสดุของผมมันผ่านศุลกากรแล้ว แล้วไม่มีความเคลื่อนมาได้ประมาณ 1 วันละครับ มันก็อยู่ที่สถานะเดิมครับ อยากทราบว่ามันจะต้องใช้เวลาอีกนานมั้ยครับ หรือผมสามารถสอบถามได้ทางไหนบ้างครับ