เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มา2วันแล้ว แล้วคาดว่าน่าจะหลายวัน เจ้าไหน ค่ายไหน ดูแลลูกค้าดีๆบ้างครับ

เมื่อวานเนตใช้ไม่ได้ตั้งแต่เช้า พอช่วงบ่ายก็ยังใช้ไม่ได้ โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าสายมีปัญหา จะให้เจ้าหน้าที่เข้ามาแก้ไขให้วันจันทร์ หลังจากวางสายไป มาคิดอีกทีมันนานเกินไป วันอาทิตย์อยู่บ้านทั้งวัน

โทรติดต่อทรูตั้งแต่เช้า พนักงานcall center บอกชุมสายล่ม ประมาณ11โมง จะสามารถใช้งานได้ แต่สุดท้ายก็ไม่สามารถแก้ไขได้ พนักงานแจ้งว่าให้รอช่างติดต่อมา วันนี้ก็ไม่มีติดต่อมาเลย  ตอนเช้าอาการคือไฟช่อ

แจ้งปัญหาการใช้งาน ตั้งแต่วันเสาร์ 27/11/2564 โทรตามคอลเซ็นเตอร์ ทุกครั้งก็ได้แต่ตอบกลับว่า กำลังประสานงาน ทีมช่างให้ติดต่อกลับ (อินเทอร์เน็ตในนามบริษัทฯ )    จ

เปิดปิดเร้าเตอร์ก็แล้ว รีเซ็ตก็แล้ว โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง โทรหาช่างก็ปัดให็โทรคอลเซ็นเตอร์ ทำไม true ทำกับเราแบบนี้คะ ไม่ได้ใช้ไวไฟมา 2 วันแล้วค่ะ ทำไงดีคะ

ไปนัดย้ายจุดติดตั้งเน็ตอีกคอนโดไปอีกคอนโดที่ทรูช็อป เรียบร้อย ต่อมาได้ประสานอีกทีทางเบอร์คอลเซ็นเตอร์ ติดต่อก็ยาก โอนสายไปมา มาติดต่อที่แอปทรูเซอรวิส์ เข้าไปไม่ทันคุยพนักงานออกจากแชทไป แย่สุดๆ สรุป

Turemove โครตแย่ เติมเน็ตไป แบบรายอาทิตย์ หักเงินไปเรียบร้อยมีใบเสร็จ แต่หลังจากนั้นทรูก็หักยอดเงินโทรศัพท์เรื่อยๆค่าเน็ต งงมาก จะติดต่อไป 1242 หรือ คอลเซ็นเตอร์ ใดใดคือติดต่อโครตยาก การบริการติดลบไปเ

ผมย้ายที่อยู่ที่อยู่เเล้วก็ใช้เน็ททรู ทุกครั้งที่ใช้เน็ททรูครั้งแรกเครื่อง PS4 จะเป็นประเภท NAT3 ทุกที ครั้งแรกๆก็แก้จากทางคอลเซ็นเตอร์ หาย หลังๆโยนให้แผนกช่างรอ 1 วัน แล้วทางช่างก็มาเช็คเล้าเตอร์มันก

เป็นครั้งแรกที่เราต้องออกมาพูดเกี่ยวกับการบริการที่ห่วยแตกของ True Fiber  เราติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านกับทรู โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์เรียบร้อยว่าวันที่ติดตั้งเป็นวันที่ 29 ธันวาคม 2563 ช่วงเช้า พอถึ

แจ้งปัญหาผ่านคอลเซ็นเตอร์ก้้อแล้วนัดช่างผ่านทรูคอลเซนเตอร์ พอถึงวันก้อไม่มาทำไมบริการหลังการขายแย่จัง ไม่น่าย้ายมาจาก 3bb เลยบริการ ของ 3bb ไวกว่ามากแจ้งก้อมาเลย ลีลาจัง อยากย้ายกลับ3bb มะกี้โทรไปคอลเ

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็รีเน็ตให้ แล้วก็ให้ลองใช้สายแลนด์ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ ผมก็เล่นด้วย WiFi ได้โดยที่ปิงไม่ขึ้นขนาดนี้ เล่นเกมไป ดู youtube ไปด้วย ก็ยังไม่แลค เกิดอะไรขึ้น แพคเกจที่ใช้ก็ 50/20 แล้วมาแล