วอนAISตอนหน่อยนะคะ

ตามหัวข้อเรยค่ะ ปกติใช่aisตลอดนะคะ แต่จะเลิกใช้แร้วปัญหาเยอะ ไม่รู้จะทำยังใงแร้ว โทรไปคอเซนเตอร์ก่อกว่าจะรับ??  “คือปัญหาเรยนะคะปกติเราใช้เนตแบบลูกค้ารายเก่าค่ะ ราคาประมาณเดือนล่ะ374บาท รวมค่าภาษีนะคะ แต่ล่าสุดเรา สมัครเหมือนเดิมค่ะ ยอดเงินเราก่อนสมัครมี415บาทค่ะ พอสมัครปุ้บ หักตังเราเหลือ354บาทค่า ข้อความไม่เข้าสรุปสมัครไม่ได้ แร้วหักตังค่าอะไรคะ???อยากรู้ค่ะ!! เพราะไม่มีข้อความบอกว่าค่าอะไร อยุ่ๆก่อหักงงค่ะ.  วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ โมโหมาก ถึงตังจะหักไม่เยอะแต่ก่อตังนะคะ😒😒