ทำไม ais ส่งข้อความมาตลอดว่า "ยอดเงินของคุณไม่เพียงพอ กรุณาเติมเงินเพื่อใช้บริการ"

คือผมสงสัยเพราะผมไม่ได้สมัครแพคเกจอะไรไป ...แล้วบางทีหักตังเพราะใช้อินเตอร์เน็ต แต่ผมก็ไม่ได้ใช้เน็ต
เราสามารถตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ คือผมกลัวว่าพอเติมเงินเข้าไปแล้วจะโดนหักเงิน ทั้งที่เราไม่รู้ว่าหักค่าอะไร
แล้วก่อนหน้าหนีหักไปเท่าไหร่ เพราะส่วนตัว เติมเงินเข้าทุกเดือน แต่ไม่ได้ใช้เป็นซิมหลัก แต่เงินก็ไม่เหลือสักเดือน