จะขอเงินจากระบบเติมเงินที่ค้างคืนได้ไหม

พอดีวันนี้เปลี่ยนระบบมือถือ จากเติมเงินเป็นรายเดือน แล้วลืมนึกไปว่ามีเงินค้างอยู่ในระบบประมาณ 450 บาท วันใช้งานอีกปีกว่าๆ ยังไม่ได้โอนไปให้เบอร์อื่น

แล้วคอลเซ็นต์เตอร์ก็ไม่ได้บอกว่า มีการจัดการกับเงินยอดงี้ยังไงได้บ้าง บอกแค่เอาไว้หักเวลาที่โทรเกินตามโปรฯ เท่านั้น (ซึ่งได้ 350นาที ไม่มีทางใช้ถึงแน่ๆ) ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดถึงเงินยอดนี้ มาคิดได้อีกทีทำรายการเสร็จเรียบร้อยแล้ว

จะมีทางไหน หรือพูดยังไง ให้ค่ายโทรศัพท์ นำเงินส่วนนี้มาใช้ให้เราคุ้มค่าได้บ้างไหม เสียดายเงินมากคะ ใครเคยเจอแบบนี้ มีทางแก้ รบกวนแชร์ข้อมูลด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ