ติดต่อคอเซ็นเตอร์ทรูยังไงได้บ้างครับ

อนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น  มีโอกาสเข้าไปทรูเค้า

ผมต้องการใช้เน็ตที่ความเร็วไม่ต่ำกว่า 4 Mps จำจำกัดGBหรือไม่ก็ได้ และโทรทุกค่าย ครั้งละ 15นาที หรือไม่จำกัด ก็ดี ในเรท 200-350 พอมีโปรโมชั้นมั้ยครับ ปัจจุบันผมเป็นซิมเติมเงิน หรือมีโปรแต่เป็นของรายเดื

คือ เราซื้อซิมรายเดือนมาใช้แต่ก่อนเดือนละ 200 บาท พอครบ1ปีแล้ว มีพนักงานของทรูโทรมาเสนอโปรเน็ต บอกว่าเน็ตไม่จำกัดไม่ลดสปีด  แต่พึ่งจ่ายค่าเน็ตไปได้ 3 วัน หลังจากวันที่ 20 ก็มีข้อความส่งมาว่า ปริม

จะย้ายค่ายให้แม่จากaisไปtrueทุกวันนี้ทีเน็ตดีๆไหม อยากได้เน็ต10-20mbpsไม่จำกัดgb ราคาไม่เกิน350บาท มีไหมคับทุกวันนี้

คือจะมีโปรโมชั่นหนึ่ง เดือนละ 99 บาท ไม่จำกัดGB ไม่ลดสปีด ใช้ไปได้ สองเดือน พอเข้าเดือนที่ 3 ต้องให้จ่าย 600+ เพราะบอกว่าเกิน วงเงิน ทั้งๆที่เน็ต ไม่จำกัดแล้วทีนี่ โดนตัดสัญญาณใช้เน็ตไม่ได้เลย เติมเงิ

อยากต่ออายุซิมเทพโปรเดิม แต่คอลเซ็นเตอร์ที่เป็น Ai โทรมาจะให้ต่อโปรอีกโปรนึงซึ่งไม่ดีเลยอยากได้โปรเดิมครับ โปรนี้ยังมีอยู่มั้ยครับเบอร์อื่นๆที่ผมใช้แล้วทางคุณเคยเสนอมา 1.เน็ต FUP 128Kbps&nb

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

ทำเน็ต ค่าย AIS แพงจังครับ จำนวน GB ก็จำกัด พอใช้หมด ความเร็วก็ลด เหมือนไม่มีเน็ตใช้ หมุนอยู่นั้นแหละ