kerry เปลี่ยนกำหนดส่งเองแบบนี้ก็ได้หรอครับ

คือเราสั่งของมาแล้วโอนเรียบร้อยแล้วเราก็เข้าเช็คดูปกติกำหนดมันคือวันที่17 แล้วมันก็ขึ้นว่ากำลังจัดส่งเราก็รอแล้วรออีกคือคิดว่ายังไงต้องได้แล้วแหละวันนี้สรุปคือพนักงานขนส่งก็เขียนหมายเหตุ​ตามภาพ ตอนแรก

คือสินค้าหมายเลยKEX51637745524ผมจัดส่แบบด้วยตั้งแต่17/พ.ยมกำหนดถึงแต่ตอนนี้ไม่ได้รับติดต่อจากพนักงานหรือคนส่งแม่แต่ครั้งเดียวโทรไปก็ติดต่อไมได้้เลยสินค้าต้องรีบใช้มากๆตอนนี่กลุ้มใจมากๆถ่าไม่ทันต้องชดใ

ตอนนี้เราใช้บริการ momo cargo ช่วงแรกๆ ดีมาก สินค้า มาตรงวัน ใช้บริการได้สักพัก จาก 7 วัน เป็น 8 เป็น 9 หลัง มานี้ เป็น 15 วันบ้าง ล่าสุดแจ้งว่า ทำสินค้าหาย อยากจะกริ๊ด แจ้งกับมาแค่ว่า จะเคลมค่าสินค้

ส่งพัสดุผ่าน kerry express ปลายทางโทรมาแจ้งว่าสินค้าเสียหาย ซึ่งแพ็คบับเบิลไปดี จะติดต่อเคลมยังไงได้บ้าง เป็นสินค้ามีมูลค่าพัน+ . เราส่งพัสดุไปซ่อม แต่เหมือนทางขนส่งจะอยากให้เราซื้อใหม่นะคะ