ส่งของkex ไม่มีการเคลื่อนใหวยังไม่ได้รับของ

สวัสดีค่ะ เราไม่รู้จะตามยังไงแล้ว แล้วมียอดเก็บปลายทางอีก 750 บาท พนักงานส่งของแล้วไม่ยอมปิดงาน แถมสถานะงานก็ไม่อัพเดตอะไรเลย คอลเซ็นเตอร์ kex ก็ไม่คืบหน้าเลย มีใครเคยเป็นแล้วตามได้ไหมคะ

สินค้าออกจากผู้ขายวันที่ 01/04/69 จนตอนนี้สถานะไม่เคลื่อนแถมยังให้คำตอบไม่ได้ว่าจะจัดส่งเมื่อไหร่ ไม่เข้าใจถ้าทางบริษัทจัดส่งไม่ได้ทำไมถึงไม่ปิดรับพัสดุทางคนขายจะได้ให้ขนส่งที่พร้อมส่งจัดส่งคะ แถมติดต

ตามภาพเลย หมายเลขพัสดุ SMRC000237332Z3 ของถึงคลังบางกอกน้อยตั้งแต่ 6 ตุลาคม 2567  นี้ผ่านมา 4 วันแล้วจะเข้าวันที่ 5 ละ ของยังไม่ได้เลยครับ ของใช้จำเป็นด้วย และะอีกชิ้นที่กองรวมหมายเลขพัสดุ SMRC00

คือกำหนดส่ง : 19 มี.ค. 2569 แล้วแจ้งว่าพัสดุส่งไม่สำเร็จ คือมีคนอยู่บ้านตลอดตัวพัสดุก็สามารถหยอดเข้ามาในบ้านก็ได้

KEX - คลังพัสดุปลายทางธนบุรี ไม่นำจ่ายพัสดุ ขอพิกัดเข้าไปรับพัสดุเองหน่อยครับ หาข้อมูลพบว่าในพันทิปมีหลายท่านที่พบปัญหาเดียวกัน ท่านไหนมีประสบการณ์กับที่นี่แล้วมีข้อมูล รบกวนคอมเม้นต์ชี้หมายให้ผมทีคร