อัพเดท กระทู้ซื้อรถป้ายแดง 3 ปี เพิ่งรู้ว่าโดนศูนย์หลอก

https://pantip.com/topic/39053089   

สวัสดีค่ะ  สืบเนื่องมาจากกระทู้นี้นะคะ  มีหลายๆท่านได้สอบถามเข้ามาจำนวนมากว่าบทสุปตอนนี้เป็นยังไงบ้าง 



หลังจากที่เมื่อวานไม่ได้รับการติดต่อกลับมา วันนี้ดิฉันจึงได้โทรไปหาทางศูนย์บริการ  สรุปคือเค้าปฎิเสธข้อเสนอค่ะ

เค้าเสนอให้คือ ส่วนลดค่าแรงและส่วนลดอะไหล่ และ ต่อประกันชั้นหนึ่งได้ถึงอายุ 7 ปี จำได้คร่าวๆประมาณนี้ค่ะ

มีผู้รู้แนะนำมา ปกติรถมันต่อประกันชั้นหนึ่งได้ถึง 7 ปีอยู่แล้วค่ะ แต่ถ้าอายุรถเกิน 5 ปีต้องต่อซ่อมอู่  แล้วบริษัทประกันก็เช็คจากเลขตัวถังค่ะ 

ในกรณีนี้คือแทบไม่ได้แสดงออกถึงความจริงใจในการแก้ไขปัญหาเลยค่ะ  



ดิฉันได้แจ้งกลับไปทางบริษัทแม่แล้ว เพื่อสอบถามถึงแนวทางการดูแลลูกค้าและคุณภาพ มาตรฐานของสินค้าที่ออกมาจัดจำหน่าย  ??

บางทีก็สงสัยหรือว่า ต้องรอให้เรื่องดังๆ  ต้องไปร้องเรียนผ่านสื่อ   ต้องให้ผู้คนสนใจมากๆถึงจะได้รับการเยียวยา 

มาคอยติดตามกันค่ะ  ว่าบริษัทรถยนต์ชั้นนำจะมีการดูแลปัญหาที่เกิดขึ้น และ ดูแลลูกค้ายังไง  

เรื่องนี้มันสะท้อนหลายอย่างเลยค่ะ  บอกถึงความรับผิดชอบและความจริงใจต่อลูกค้า อีกทั้งยังโชว์สปิริตของผู้บริหารด้วย

ตอนนี้รอคำตอบจากทางบริษัทแม่ค่ะว่าจะจัดการยังไง  



ถ้ายังเรื่องเงียบ ดิฉันจะส่งเรื่องไปยังบริษัทที่ญี่ปุ่นด้วย  แล้วอาจต้องร้องเรียนผ่านสื่อต่างๆ 

จะได้ไม่ต้องมีใครมาเจอแบบนี้อีก  มันเจ็บใจจริงๆค่ะ