ถูก Trumove H ระงับเบอร์ครับ

เนื่องด้วยผม ย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก AIS ระบบส่งข้อความมาว่าย้ายได้แล้ว และเครือข่าย AIS ก็ระงับสัญญาณแล้ว ผมจึงเอาซิมที่ได้รับจากทรูมาใส่แทนซิมเดิม ปรากฏว่า โทรออก(ไปทุกระบบ)ได้ปกติ แต่รับสายจากระบบอื่

งงมากเลยค่ะ ซิมถูกระงับศัญญาณ เพราะชำระเงินเกินเวลาที่กำหนด (แค่ 1 วัน ) และตอนนี้ชำระไปแล้ว แต่พึ่งมาโดนระงับเมื่อเช้า เขาบอกว่าต้องชำระยอดก่น ถึงจะเปิดใช้งานใหแต่เมื่อไปถามยอด กลับไม่มียอดค้างชำระ

ผมเติมเงินเข้าซิม จะซื้อของในเกมแ ล้ว การชำระเงิน Trumove H ถูกปฎิเสธ ต้องทำไงครับ

ต้องการติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ ให้คุยแต่กับ AI ไม่ response เลยค่ะ

เงินอยู่ใส wallet แต่เบอร์โดนระงับไปแล้วจะเอารหัส otp ยังไงครับ

เนื่องจากเบอร์ทรูโดนระงับค้างชำระ แต่เมื่อจ่ายแล้วเบอร์ยังคงโดนระงับอยู่และมียอดบิลเพิ่มขึ้นมาอีก อยากทราบว่ายอดบิลที่เพิ่มขึ้นคือค่าบริการอะไรบ้าง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนคะ

พอดีว่าเราลืมจ่ายค่าโทรศัพท์ไป2เดือน พอมีsmsมาเตือนว่าจะระงับการใช้งานพรุ่งนี้ถ้ายังไม่จ่ายถึงได้นึกขึ้นได้ เราเลยรีบจ่ายค่าโทรศัพท์ของTrumove แบบรายเดือนผ่านแอพ BualuangM ไปแล้วยอดไม่หาย เช็คยอดค้างช

ผมจะติดเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงยังไงครับ ผมจ่ายเงินค่าเน็ตไปแลแต่ยังโดนระงับสัญญาณอยู่เลย แจ้งปัญหาไปหาบอทก็ตอบแต่ว่าไม่ได้จ่ายค่าเน็ต พร้อมกับแนบว่ายังไม่จ่เวิงินรายเดือน 0 บาท

บัญชีถูกระงับแต่ทำไมแอพไม่คืนเงินที่ค้างในบัญชีคืนให้ติดต่อไปก็เงียบบอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลยให้รอเกือบครึ่งเดือนแล้ว