CC Trumove ช่วยด้วยครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H

เนื่องด้วยผม ย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก AIS
ระบบส่งข้อความมาว่าย้ายได้แล้ว และเครือข่าย AIS ก็ระงับสัญญาณแล้ว
ผมจึงเอาซิมที่ได้รับจากทรูมาใส่แทนซิมเดิม
ปรากฏว่า โทรออก(ไปทุกระบบ)ได้ปกติ
แต่รับสายจากระบบอื่นไม่ได้เลย นอกจากทรูด้วยกัน
ถ้าเอาเครือข่ายอื่นโทรเข้ามา จะได้ยินเสียงระบบตอบรับว่า
"หมายเลขนี้ ยังไม่ได้ลงทะเบียนในระบบจีเอสเอ็ม"
รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ เป็นเบอร์ที่ใช้ติดต่องาน สำคัญมากๆ
ได้ลองโทรไปทรูชอปแล้ว เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องไปแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้
ลูกค้าโทรหาผมไม่ได้เลยครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ