True wallet

ทรูวอลเลตเข้าไม่ได้ ส่ง OTP ก็ไม่เข้า โทรคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับสักที ต้องทำยังไง ไปทรูช้อปได้ไหม

sim true prepaid ก่อนหน้าได้เปิด data roaming เเบบรับ sms อย่างเดียวก็ใช้งานรับ otp ได้ปกติ เเต่พอมาเดือนนี้ตุลาคม กลับรับ otpไม่ได้เลย เเล้วอีกอย่างจะเข้า app ของ true service หรือ true wallet ก็ไม่ไ

เบอร์ True ถูกระงับสัญญาณเพราะลืมจ่ายค่าเน็ตรายเดือน แต่ยังจ่ายค่าเน็ตบ้านได้ตลอด สามารถทำยังไงได้บ้าง จะเข้าไปเช็คข้อมูลก็ขอ OTP ไม่ได้

ต้องการเข้าใช้งานแอปนี้แล้วพอดีเปลี่ยนเบอร์ จะสมัครใหม่ก็ไม่ได้ บัตรปชชโดนใช้งานแล้ว จะเข้าเบอร์เก่าไปลบบัญชีก็ไม่มีรหัส otp ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ต้องการปลดล็อคกล้องวงจารปิดของ true X ที่ล็อคกับเบอร์เก่าอยู่ ซึ่งเบอร์เก่าไม่สามารถรับรหัสOTP ได้เพราะทิ้งไปแล้ว ต้องการจะให้กล้อง ลิงค์กับเบอร์ใหม่แทน

รหัสOTPจากแอพต่างๆ ไม่เข้าข้อความเลย รีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว ไม่หายค่ะ ขอทางแก้ไข

ปกติที่ผ่านมาใช้ TrueMoney Wallet อยู่ตลอดเวลาจากการซื้อของผ่านเซเว่น เดลิเวอรี่ แต่ตั้งแต่วันที่ 22 กันยาที่ผ่านมา เวลารบกวนขอรหัสโอทีพีของเสร็จมันไม่มีข้อความเข้ามาเลยอาทิตย์นึงแล้ว ตรวจสอบสัญญาณอิน

เบอร์ DTAC โดนระงับสัญญาณ แต่ต้องการชำระก่อน 1 เดือน แต่ล๊อคอินผ่านแอปพิเคชั่นไม่ได้เพราะรหัส OTP ไม่ส่งมาให้จะทำยังไงได้ เพราะไม่อยากไปที่ศูนย์

ผมมีความจำเป็นต้องมาตั้งกระทู้นี้เพื่อ "ร้องเรียน" และ "กดดัน" การทำงานของระบบ TrueMoney Wallet เนื่องจากบัญชีของผมถูกระงับการใช้งานและขึ้นรหัส RF-003 ซึ่งส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตป

เผลอลบโปรไฟล์ eSIM ทรู ทำให้ซิมใช้ไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ และไม่สามารถรับรหัส OTP เพื่อขอ eSIM ใหม่ในแอปได้ ไม่สะดวกไป True Shop รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ช่วยดูแลหลังไมค์ด้วยครับ