ใครโดนเรียกเก็บค่าอุปกรณ์true vision ทั้งๆที่นำอุปกรณ์ไปคืนแล้วไหมค่ะ

ดิฉันได้บอกเลิกบริการ true vision แต่วันที่ช่างมาเก็บอุปกรณ์ไม่ว่าง จากนั้นได้นำอุปกรณ์ไปคืนแล้ว ที่ศูนย์ทรู
ต่อมามีเอกสารให้ไปชำระเงินค่าอุปกรณ์หาย 4920 บาท ดิฉันได้ไปที่ศูนย์true พร้อมหลักฐานยืนยันว่าคืนอุปกรณ์แล้ว พนักงานบอกว่าไม่ต้องทำอะไร
เดี๋ยวก็ยกเลิกไปเอง ต้องใช้เวลารอคนทั้งประเทศค่าอุปกรณ์ครบเป็นล้านบาทจึงตัดรายการทีเดียว  พี่ไม่ต้องสนใจค่ะ ดิฉันกลับไปด้วยความสบายใจ ต่อมา true vision ส่งเอกสารมาอีก ให้ชำระเงินภายใน 7 วัน ถ้ามีสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 1242 ได้24ชม.โดยลงชื่อ ทนายความ (โอะ เริ่มใช้กฏหมาย) เสียเครดิตไหมละ ดิฉันลองโทร1242 เจอแต่ตอบรับอัตโนมัติ ลองโทรหลายครั้ง เต็มทุกคู่สาย ลองไปศูนย์true ใหม่ ได้รับคำตอบเดิม ไม่ต้องสนใจค่ะ(ไม่สนได้เหรอ???) ใครเคยเจอมั่งค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงต่อ รออีกนานแค่ไหน พนักงานก็ตอบไม่ได้ ทำไงดี????