True vision คืนเงินยกเลิกสัญญาไม่ครบจำนวน

กระทู้สนทนา
ผมทำการยกเลิกทรูวิชั่น และปิดบริการ รวมถึงชำระค่าบริการที่ค้างทุกอย่าง และตัดสัญญานในวันเดียวกัน เพื่อที่จะได้รับเงินค่ามัดจำกล่องคืนเต็มจำนวนคือ 1,000 บาท
อีก 3 วันเจ้าหน้าที่มาเก็บกล่อง
หลังจากนั้นผ่านไป ทางทรูโอนเงินเข้าบัญชีมาให้ 368 บาท???

โทรไปสอบถาม 1242 ทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องและโยนไปศูนย์ที่ผมไปยกเลิก คือ เมกะบางนา

มีใครพบปัญหาแบบนี้บ้าง และแก้ไขอย่างไร
สำหรับผมคงสิ้นสุดกันทีกับ ทรู

สำหรับลูกค้าปัจจุบัน และใครที่คิดจะสมัครทรูวิชั่น ก็พิจารณาถึงปัญหาลูกค้าเก่า และความรัลผิดชอบกันเองนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่