ไม่ได้รับใบแจ้งหนี้สินเชื่อบ้านจาก ธนาคาร UOB

สวัสดีคะ อยากสอบถามเพื่อนๆในห้องpantip ว่าใครกู้สินเชื่อบ้านกับธนาคาร UOB บ้างคะ คืออย่างงี้คะ ดิฉันติดตามใบแจ้งหนี้จากธนาคารมา 2 เดือนแล้วคะ ตั้งแต่รอบบิลที่ครบกำหนดชำระเดือน พ.ค. 62 และรอบเดือน มิ.ย. 62  โทรสอบถามที่สาขาสุขุมวิท พนักงานแจ้งว่าให้โทรเข้าcall center ติดตามจาก call center ครั้งแรก  แจ้งว่าระบบมีปัญหาไม่สามารถปริ้นเอกสารออกมาได้ เดือนถัดมาก็แจ้งว่าระบบการขนส่งล่าช้า วันนี้ดิฉันโทรไปที่ call center อีกครั้งถามว่าใบแจ้งหนี้เดือน ก.ค. 62 จะได้รับไหมคะ นี่ผ่านมาเกือบจะ  2 เดือน ยังไม่ส่งเอกสารค้างส่งตั้งแต่รอบบิลเดือน พ.ค.62 ให้เลย พนักงาน call center แจ้งว่าทางฝ่ายสินเชื่อและทางระบบกำลังดำเนินการอยู่ ส่วนของรอบบิลเดือน ก.ค.62 อาจจะได้รับล่าช้าเหมือนเดิม คือ อยากรู้ว่าล่าช้าถึง 3 รอบบิล นี้ควรจะเปลี่ยนระบบขนส่งหรือพนักงานที่ดูแลเรื่องการจัดส่งได้แล้วนะคะ มีเพื่อนๆคนไหนที่ไม่ได้รับเอกสารแบบดิฉันบ้างไหมคะ ขอบอกก่อนว่าก่อนหน้านี้ดิฉันได้รับเอกสารทุกรอบ ส่งไว มีโทรมาแจ้งว่าครบกำหนด หรือ SMS มาบอก ตอนนี้ ไม่มีอะไรเลยคะ แม้แต่ใบแจ้งหนี้ งงมาก เพราะดิฉันต้องการดูว่าดิฉันมียอดคงค้าง หักเงินต้น และจ่ายดอกเบี้ยไปเท่าไหร่

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่