dtac reward โดนลดสิทธิ์จาก silver เป็นแบบธรรมดา

ตามหัวข้อเลยครับ คือ ผมใช้ reward ธรรมดาไปตอนต้นเดือน แล้วสามารถใช้ reward xtra ได้อีกมั้ยครับ หรือว่าต้องรอเดือนใหม่?

ทำไม Dtac ถึงลดสิทธิ์ Dtac reward ของลูกค้าลง ใครโดนบ้างครับ ผมใช้ Dtac มาเกิน 10 ปี ก่อนหน้านี้ก็ GOLD MEMBER ปรกติ ..อยู่ดีๆถูกปรับมาเป็น SILVER เฉยเลย ปัญหาเรื่องสัญญาณก็ยังไม่ปรับปรุง แล้วยังมาล

dtac reward ถูกลดจาก gold เป็น silver หลังใช้โปรใหม่ ทำไมถึงเป็นแบบนี้ได้ครับ ใช้งาน dtac มานาน เป็น gold มาหลายปีแล้ว พอเปลี่ยนโปรกลับถูกลด ระดับลง cc dtac ช่วยอธิบายหน่อยครับ

อยู่ดีๆดีแทคก้อมาลด dtac reward status จาก Platinum blue member เป็น Silver ทั้งๆที่จ่ายรายเดือน 11xx บาท และอยู่กับดีแทค มา 20 ปี จ่ายตรงเวลาทุกเดือน แจ้ง CC ไปตั้งแต่วันที่ 19 ธค จนถึงวันนี้ยังแก้ปั

ใน dtac reward มีสิทธิ์ของ gold member / silver member มาใหม่ด้วย แต่ไม่เห็นมีของ blue member เลยครับ ถ้าเป็น blue จะสามารถรับสิทธิ์ของ gold และ silver ได้ไหม และอยากทราบลำดับของแต่ละประเภท member ด

ต่ออายุซิมเทพดีแทคได้ไหมครับ