ดีแทคครับ สอบถามถูกลดระดับจาก silver เป็น welcome member ทำยังไงจะได้กลับเป็น silver อีกครับ

สงสัยครับว่า DTAC เค้าจัดการยังไงว่าใครอยู่ Welcome, Silver, Gold หรือ Platinum Blue Member เพราะเห็นในเว็บไซต์ระบุว่า "ลูกค้า Gold Member อายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ยอดค่าใช้บริการต

ใช้งาน dtac มาเป็น 10 ปี เข้ามาดูอีกที ถูกลดสถานะ reward จาก gold member เป็นระดับเริ่มต้น welcome member เป็นเพราะอะไร เดี๋ยวนี้ dtac เขาลดสถานะลูกค้าแบบนี้แล้วหรอ

ใช้ดีแทคDTAC GOLD MEMBER อยู่ ๆก็เป็น Silver member จองnote10 ไม่ได้ 11 ปี  ว่าจะใช้ สิทธฺิจอง note10 ครับ แต่ไม่เป็นไรครับ สงสัยผมผิดเองที่ใช้ค่ายนี้ ถึงใช้งานน้อยก็เข้าใจ ถ้าผมใช้ไม่ตามจำนวนก

สวัสดีครับ การโทร ผมใช้เครื่องสองซิม ทั้งสองหมายเลขเป็นของดีแทคครับ แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคดันมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซะได้ ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตั้งค่าใช้ซิม2 เป็นค่าเริ่

ทำไมถึงเป็นแบบนั้น?

เราใช้งานเบอร์มา 20 ปีแล้ว แต่ยอดจ่ายแต่ละเดือนไม่ถึง 300 บาท เลยได้แค่  Silver ค่ะ อยากถามว่าPlatinum Blue Member นี่คุ้มต่อการอัพเกรดมั้ยคะ เผื่อจะหาโปรหลักมั้ยใช้ค่ะ :)

อยากรู้ว่า dtac reward นั้นจะเริ่มใช้ได้เมื่อใช้งานดีแทคนานกี่เดือนหรอครับ พอดีเพิ่งย้ายค่ายมา พอเข้าไปตรวจสอบดูเห็นว่าเป็น silver ได้ถึงเดือนกันยายน แต่ตอนกด *140# แจ้งว่าเป็นลูกค้าดีแทคทั่วไป เลนลอง

ไม่เข้าใจมากๆ ใช้งาน dtac มา 14 ปี เป็น gold member มานานอีกนิดเดียวจะเป็น platinum แล้วแต่อยู่ดีดีก็โดนลดระดับลงมาเหลือ welcome member ลดลงมาหลายขั้นมาก ถึงระดับล่างสุดเลยโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรือแ