ซื้อโทรศัพท์ tg phone & true โปรที่ไม่เป็นจริง

เริ่มเรื่องคือ ผมได้ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ tg วันที่ 9/10/61 และพนักงานเสนอโปรโมชั่นมาว่า ถ้าลค.ซื้อโทรศัพท์ + โปร 6 เดือน จะลดค่าเรื่อง 2000 บาท แต่ถ้าโปร 1 ปี จะลดค่าเรื่อง 4000 บาท ผมก็เลือกโปร 6 เดือน และก็ถามพนักงานว่าถ้าครบ 6 เดือน ผมยกเลิกเบอร์ได้ไหม พนักงานบอกได้ (เพราะผมใช้อีกเครื่องอยู่ แต่คนละเครือค่ายกัน) จนตอนนี้ใช้มา 7 เดือน ผมเลยไปยกเลิกตั้งแต่วันที่ 15/5/62 เพราะเบอร์นี้ไม่ได้ใช้ แต่พอไปที่ศูนย์ true พนักงานบอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะเป็นโปร 1 ปี ผมเลยถามว่าผมซื้อ โปร 6 เดือน จะเป็น 1 ปีได้ไง พนักงาน true บอกถ้ายกเลิกต้องเสียค่าปรับเขาเลยให้ผมไปที่ tg เพื่อสอบถาม แต่ผมมีเอกสารทุกอย่าง พนักงานที่ tg ก็บอกเดี๋ยวส่งเรื่องให้ทางศูนย์ใหญ่ประสานงานให้ครับ ผมเลยคิดว่ามีใครเป็นแบบผมไหม หรือทำอะไรได้บ้าง ที่ต้องมาทนจ่าย แต่ละเดือนก็ไม่ได้ใช้ เดือนนึงก็จ่ายไม่ใช้น้อย แต่ไม่ได้ใช้เลย ถ้ารู้งี้ผมเอาโปร 1 ปี ลดค่าเครื่อง 4000 ไม่ดีกว่าหรอ และเมื่อวันที่ 28/5/62 ผมได้โทรไปถามทางศูนย์ tg เขาบอกทางศูนย์ใหญ่พึ่งรับเรื่อง ขอเวลาอีก 7 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์) ผมก็ได้แต่รอละครับ

ขอความเห็นหน่อยครับ ( ยืมแอคเค้าท์คนอื่นมาครับ )

** ( ผมมีเอกสารและรูปถ่าย ของโปรโมชั่นและเอกสารการซื้อ เก็บไว้หมดครับ ) ** ขอบคุณครับ